韩国家居电商平台Ohouse将调整会员体系，取消以消费表现为基础的VIP分级制度，并将会员权益前置至首单阶段。
Ohouse于23日表示，计划于9月推出新的会员计划，并自8月30日起停止新增现行“按消费金额和购买频次评定VIP”的会员等级。
此次调整的重点在于扩大会员权益覆盖范围，并提升用户在购物初期的获得感。Ohouse目前正面向部分现有用户测试新版会员方案，提供积分、包邮券等福利，并计划结合测试期间的用户反馈和相关数据，于9月正式上线新计划。
根据现行规则，用户在最近3个月内购买不少于6次，且实付金额达到50万韩元以上，方可获得VIP资格，并在后续消费中按一定比例返还积分。
Ohouse表示，平台内不少商品属于选购一次后可长期使用的品类，用户更常见的消费方式是在搬家、装修新居等阶段集中采购，而不是按月持续下单。
在这一消费特征下，单纯依据累计消费表现评定会员等级，往往会导致部分用户虽然在装修期间集中支出较多，但等到获得VIP资格时，主要采购已经结束。对此，Ohouse相关人士表示，与“买完之后才成为VIP”相比，在用户首单阶段就提供相应权益，更能带来实际帮助。
据介绍，正在筹备中的新会员计划将主要面向搬家、筹备新婚新居等用户群体，用户从首单起即可使用优惠券、积分等会员权益。现有VIP会员的相关权益将保留至11月。
Ohouse方面表示，停止现有购买导向的VIP分级制度，是为了推出能够覆盖更多用户、并提供更优权益的新会员服务。公司目前也在围绕搬家、装修等生活场景规划会员方案，重点是在用户真正需要的时点提供可感知的福利。
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Dae-geon Seok
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