企业级AI工具市场的竞争格局正在加速分化。
据日本ITmedia 7月23日报道,美国身份管理公司Okta对其服务覆盖的逾2万家企业匿名登录数据进行了分析,披露了企业内部AI工具的使用现状。统计周期为2022年6月至2026年6月,历时4年,相关增长比较以企业账号净增数量为统计口径。
数据显示,按新增企业账号增速计算,Anthropic在主要企业级AI服务中排名第一。以Anthropic的增速为100计算的相对指数显示,OpenAI为66.9,Google Workspace为59.8,GitHub为56.6,Cursor为42.4。这意味着,在过去4年里,Anthropic企业账号净增的增长速度明显快于其他主要服务。
Okta此次统计主要聚焦知识型员工和软件开发者使用的AI工具,覆盖基础模型与开发者工具、企业搜索、协作与生产力服务、语音转写与会议AI,以及创意类产品等。特定部门使用的业务记录系统,以及通过云基础设施提供的AI和网络安全AI,不在统计范围内。
不过,增速领先并不意味着账号规模领先。按企业账号总量统计,Microsoft 365排名第一,Google Workspace位列第二。报告显示,Microsoft 365依托庞大的企业客户基础继续保持领先,Google Workspace则在持续缩小差距。相比之下,Anthropic虽然导入速度更快,但从整体存量基础来看,传统生产力平台的影响力仍然更强。
进入2026年后,Anthropic的企业端增长进一步提速。数据显示,自2026年1月起,Anthropic企业账号数量快速上升,而OpenAI和Cursor的增长则相对放缓。Okta还在图表中单独标注了客户增长率超过4倍的高增长企业,Anthropic被列为近期企业客户增长最显著的服务之一。
从导入方式来看,企业也越来越倾向于多平台并行使用。样本企业中,约57%同时使用两个及以上AI平台。分析认为,企业正围绕协作、开发、搜索、会议和内容制作等不同目标,按不同场景组合使用各类AI服务。常见做法是保留原有生产力工具,同时叠加新的基础模型或开发者工具。
这项调查显示,企业级AI市场并未呈现单一厂商“赢家通吃”的局面,而是逐步形成多平台并行竞争的格局。Microsoft 365和Google Workspace依托既有账号基础持续扩展企业市场,Anthropic则在近期导入速度上表现最为突出。OpenAI和Cursor仍处于主要竞争梯队,但企业账号增量近期有所放缓。
整体来看,企业级AI市场的观察维度正从“账号总量”进一步扩展至“不同业务场景下的实际采用速度”以及“多平台并行使用比例”等指标。