ITCEN Group 8日表示，已在全公司部署自研企业级AI助手CENI 3.0，并将以Agentic AI为基础，全面提升办公效率。
据介绍，CENI 3.0集成人事、行政、财务、法务、市场分析等领域的25个AI代理，重点面向实际业务场景提供支持。
该系统已与公司内部协作门户及Microsoft 365打通。用户在对话窗口输入指令后，主代理会先解析任务，再将其分配给不同职能的专业代理协同处理，相关功能已投入实际应用。
ITCEN Group表示，CENI 3.0上线后，员工在简单、重复性事务上的时间和人力投入明显减少。
公司称，借助多维日程安排功能，会议协调和邮件撰写的平均耗时已由此前的10分钟缩短至1分钟，沟通成本下降约90%。
据悉，CENI 3.0基于ITCEN Group今年1月推出的多AI代理管理平台AgentGo 2026构建。
ITCEN Group AI创新中心负责人 Kang Gi-sik表示，在全公司部署CENI 3.0并非只是为了短期提速，更重要的是减轻员工在重复性行政事务上的负担，让其将精力集中到更具战略价值的核心任务上。
他还表示，公司将通过AI持续提升效率、优化资源管理，长期沉淀品牌资产，并以进一步升级的技术能力巩固其在以AX（AI转型）为核心的IT服务市场中的领导地位。
记者信息
Chi-gyu Hwang
delight@d-today.co.kr