Alibaba表示,AI业务已进入创收阶段,不再停留在单纯研发和投入层面。图片来源:Shutterstock

Alibaba表示,公司AI投入已越过早期阶段,正式进入全面商业化周期,并将“AI+云”确立为下一阶段核心增长引擎。在核心电商业务增长放缓的背景下,Alibaba正加快以AI为中心的业务重构。

据香港《南华早报》21日 报道,Alibaba近日在致股东信中表示,AI业务已从试验阶段转入商业化阶段,未来将被培育为公司的核心增长引擎之一。

董事会主席Joe Tsai与CEO Eddie Wu在联名信中称,具备全栈AI能力的企业将迎来指数级扩张的市场机会,并将当前阶段定义为通用人工智能(AGI)演进过程中的“重大拐点”。

按照Alibaba披露的布局,公司正在围绕芯片设计(T-Head)、云基础设施、模型服务平台、基于Qwen的大语言模型以及企业级智能体平台WuKong等环节推进AI生态建设。公司称,按上述布局,其是中国唯一覆盖AI全栈五个层级的企业。

在杭州举行的云峰会上,Alibaba云业务高级副总裁Liu Weiguang表示,公司正致力于打造“中国的AI工厂”,并强调将向覆盖AI生产与服务全链条的基础设施平台转型。

这一战略调整的背后,是电商业务增长承压。2026财年第三财季,Alibaba中国电商业务收入(不含即时零售和批发业务)同比下滑1%,至963亿元人民币。公司表示,为提升用户流量和用户活跃度,正积极将AI技术引入相关业务。

相比之下,云业务继续保持较快增长。同期,Alibaba季度总营收为2434亿元人民币,其中云业务收入同比增长38%,达到416亿元;面向外部客户的云收入增长40%。

值得关注的是,Alibaba本季度首次披露AI相关产品收入,规模为89.7亿元人民币。公司表示,AI业务已连续11个季度保持三位数增长,相关收入在云业务中的占比已升至约30%。

管理层预计,AI模型与应用的年度经常性收入(ARR)到今年年底有望达到300亿元人民币;未来一年内,AI产品收入在云业务中的占比也将超过一半。

Joe Tsai与Eddie Wu还表示,AI智能体将成为数字经济中的核心交互界面。两人认为,未来将有大量AI智能体连接人类与数字世界,并承担更多工作。

与此同时,Alibaba计划未来3年投入3800亿元人民币资本支出,继续加大对AI和云基础设施的投入。市场当前关注的焦点在于,这一高强度投入能否进一步转化为持续扩大的经常性收入,并带动云业务盈利能力改善。

Alibaba表示,未来将继续依托人才、技术和资源优势,推动“AI+云”成为新的增长引擎。接下来,市场将重点观察大规模基础设施投资能否兑现为ARR增长,并进一步改善云业务的盈利水平。

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