Amazon CEO Andy Jassy再次为人工智能(AI)前景背书,称AI不仅不存在“过热”,也并非泡沫,而是公司未来最重要的增长机遇之一。围绕这一判断,Amazon正加快在Amazon Web Services(AWS)和自研AI芯片上的布局。
据IT媒体TechRadar当地时间11日报道,Jassy在随年度致股东信一同发布的博文中,提出了自己对AI未来发展的六点核心判断。
Jassy首先否认了外界关于“AI过热”的质疑。他表示,几乎所有客户体验都将被AI重塑,同时还会催生大量只有AI才能实现的新体验。对于“AI是否被高估、是否属于泡沫、能否形成足够盈利”的争论,他给出的答案是:“不是、不是、是”。
在他看来,AI的普及速度前所未见。Jassy称,自己“从未见过有哪项技术像AI这样被如此迅速地采用”,并以近几年ChatGPT的爆发式增长为例说明这一趋势。他还将AI与电力普及作比较,称电力完成大范围普及用了约40年,而AI的推进速度看上去可能快出10倍。
Jassy明确表示,Amazon希望让AWS处于这轮AI变革的中心位置。他透露,截至2026年第一季度,AWS AI业务年化收入已超过150亿美元,且仍保持快速增长。Jassy称,AWS的优势在于能力覆盖更广,能够依托全球网络在尽可能靠近客户的区域提供推理算力,同时还具备与非AI服务深度整合的生态、安全性以及运营性能优势。
不过,他也指出,客户需求增长已经快于基础设施扩张速度。AWS在2025年第四季度实现年化收入1420亿美元,同比增长24%;同年新增电力供应能力3.9GW。即便如此,Amazon仍计划在2027年底前将整体电力供应能力翻倍。Jassy表示,需求的绝对增量非常可观,当前市场上仍存在大量未被满足的需求,随着AI需求持续上升,客户对更多算力资源的要求也在不断增强。
在AI战略中,自研芯片同样被Amazon视为关键一环。AWS自2018年推出Graviton以来,持续扩大芯片业务版图,并于2025年12月发布第四代硬件。Jassy指出,过去AI市场几乎围绕NVIDIA芯片运转,但这一格局正在发生变化。Amazon将继续与NVIDIA合作,但客户也在寻找性价比更高的替代方案。
他特别提到,Trainium的需求正在快速上升,并强调自研AI芯片在经济性上的价值。Jassy表示,如果能够保障高需求AI芯片的稳定供应,AWS不仅可以帮助客户降低成本,也有助于改善自身盈利结构。他称,一旦Trainium成功站稳市场,Amazon每年的资本开支有望减少数百亿美元;与依赖外部推理芯片相比,营业利润率也可能获得数百个基点的改善空间。
Jassy还再次确认了Amazon一贯的大规模前置投入策略。他表示,AWS和Amazon长期采取“先投入、后兑现回报”的模式,先在土地、电力、建筑、芯片、服务器和网络设备等方面进行资本投入,再逐步释放收益。这类前置投资也能帮助公司更快开启下一轮扩张。Jassy称,AWS在过去首轮大规模增长周期中也经历过类似过程,最终结果令人满意。
对于未来需求前景,Jassy同样释放出乐观信号。他提到OpenAI作出的超过1000亿美元承诺,并表示目前还有多份客户合同已经签署但尚未公开,或正处于最后流程。如果这些大客户项目持续落地,且未披露合同陆续推进,AWS AI基础设施的扩张速度可能还会进一步加快。
Jassy最后表示,仅以当前增速来看,AI的发展已达到前所未有的水平,而未来的增长空间还要更大。对Amazon而言,AI是一场前所未有的机遇。公司正试图把AWS基础设施能力、庞大的客户基础以及自研芯片业务整合为新的增长引擎,以强化其在AI时代的竞争力。