在西班牙巴塞罗那举行的MWC26期间，SK Telecom明确提出将加快向“AI原生企业”转型。SK Telecom CEO Jung Jae-heon表示，公司不会错失适应新一轮创新的关键窗口期，未来将以AI提升客户价值，并以此重塑企业竞争力。

当地时间3月1日，在MWC26开幕前一天，SK Telecom在巴塞罗那举行记者会。公司表示，此次记者会不仅是对AI业务布局的介绍，也正式明确了SK Telecom从传统通信运营商向“AI原生企业”转型的发展方向。

推进“AI驱动型通信公司”转型，自智网络建设提速

Jung Jae-heon表示，当前既是重塑客户价值的重要节点，也是把握AI创新机遇的关键时期。SK Telecom将把AI培育为新的增长引擎，并推动运营体系和组织文化全面向AI转型。

他在记者会上多次提到“客户”这一关键词。Jung Jae-heon表示，SK Telecom业务的本质始终是客户，如果AI不能带来用户可感知的变化，这一转型就失去意义。

在具体执行层面，SK Telecom计划重构承载通信服务的核心IT系统，围绕AI最优架构重建销售、线路管理、计费等系统，并打造可实时响应个性化需求的资费和会员体系。

在安全方面，SK Telecom提出将在全系统范围内导入零信任安全体系，通过严格认证、权限管理、网络分段以及AI驱动的一体化安全运营机制，进一步提升整体安全水平，以重建客户信任。

网络侧方面，公司将加快推进“自智网络”战略，通过AI提升网络运营自动化水平，覆盖无线质量管理、流量控制以及通信设备和设施运维等环节。作为重点方向之一，SK Telecom还将推进AI-RAN，通过可自主学习基站与终端间复杂无线环境的技术，提升通信网络的速度、时延表现和稳定性。

除面向客户和网络侧的调整外，SK Telecom也计划将AI进一步引入内部运营流程。Jung Jae-heon表示，为支撑未来增长，公司需要从根本上重塑工作方式，并推动企业文化全面转向AI。

为此，SK Telecom计划在内部建立“AX仪表盘”，用于统一查看各部门和员工的AI使用情况，加快组织整体转型进程。后续公司还将推进“1人1AI”机制，目标是让所有员工至少配备并使用一个AI代理。

以AI基础设施和大模型能力推进全栈AI布局

在本届MWC上，SK Telecom重点展示了依托集团资源推进“全栈AI”布局的战略。其中，AI数据中心被视为核心基础设施之一。公司计划在韩国建设超大规模AI数据中心，并以GPU集群“Haien”等为基础，结合全球合作，将AI数据中心规模扩展至1GW以上。

Jung Jae-heon表示，如果说AI数据中心是新的“心脏”，那么大语言模型（LLM）就是“脑”。SK Telecom将把自身AI能力与海内外合作伙伴资源相结合，推动客户与企业真正迈向AI原生阶段。

自研AI模型也将进一步升级。目前，SK Telecom凭借参数规模为519B的“A.X（A.Dot）K1”进入韩国政府“自主AI基础模型”项目第二阶段。公司计划将该模型升级至1000B以上，并从今年下半年起推进语音、视频等多模态能力建设。

与此同时，“A.Dot电话”也将继续向AI代理方向演进，目标是通过AI自动整理通话记录、管理日程，并与个性化服务连接，进一步具备实际执行能力。

在行业应用方面，SK Telecom还将与SK hynix联合开发面向制造业的AI解决方案套件，应用场景覆盖半导体、能源等领域。该方案可对工艺数据进行实时分析，以降低不良率并提升设备运行效率。

Jung Jae-heon表示，SK Telecom将通过这轮变革重新赢得客户信任，并全力把公司打造成为能够为国家和社会创造价值的韩国代表性创新引擎。