KT宣布停止3G新增入网。图为相关用户支援方案示意。(图片来源:KT)

KT宣布停止3G新增入网,并着手评估后续3G退网事宜。此举主要基于3G设备老化以及用户规模持续萎缩。

KT于2日表示,将停止3G终端以及不支持HD Voice的LTE终端的新增入网、携号转网和终端更换,并以此为起点评估3G服务退出方案。

KT于2003年实现3G商用,并于2007年推出3G品牌“SHOW”。随着韩国移动通信市场逐步转向LTE和5G,3G用户数量持续下降,加之相关设备老化,KT最终决定停止3G新增入网。此前,SK Telecom已于8月20日停止3G新增入网。

针对现有用户,KT同步推出转网支援方案,内容包括终端更换、资费优惠、解约支持金和违约金减免。适用对象为截至2日0时仍在使用3G终端,或使用不支持HD Voice的LTE终端的用户。

在终端更换方面,用户可按自身情况选择两种方案。其一,从指定的3款LTE或5G终端中任选1款免费更换,并在24个月内每月享受1.2万韩元资费减免;其二,由用户自行购买所需终端,同时获得换机补贴和资费优惠。

在自购终端方案下,手机用户可获得15万韩元换机补贴,并在24个月内每月减免1.2万韩元;智能设备用户可获得7.5万韩元换机补贴,并在24个月内每月减免6000韩元。上述优惠可与通用补贴叠加适用。

如用户不更换终端、仅选择资费优惠,则手机用户可在24个月内每月减免1.4万韩元,智能设备用户每月减免7000韩元。该优惠亦可与选择约定折扣叠加适用。

对于解约或转网至其他运营商的用户,KT还将提供解约支持金,其中手机线路为4万韩元,智能设备线路为2万韩元。用户在转为LTE或5G、解约或携号转网过程中产生的违约金,也将一并免除。

KT表示,将通过短信、官网和App等渠道公布停止新增入网的时间安排及支援方案;对于老年群体等数字弱势用户,公司还将提供单独指引,尽量减少用户不便。

KT客户事业本部长常务Kim Young-geol表示,公司将尽可能降低3G用户在转网过程中的不便和负担,帮助用户根据自身情况作出选择;同时,KT也将持续推进网络升级和服务质量提升,提供更加稳定、便捷的通信服务。

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