美国自助仓储(Self-Storage)行业已发展成一门年营收超过400亿美元的大生意。业内估算显示,这类设施在美国的数量,甚至超过星巴克、麦当劳等多家大型零售和餐饮连锁品牌门店总和。
据日本媒体Gigazine报道,《The New Yorker》当地时间1日称,美国约占全球自助仓储容量的90%。美国存储空间共享平台Neighbor首席执行官表示,美国自助仓储设施数量已经超过星巴克、麦当劳、沃尔玛、Home Depot、达美乐、Dunkin和Costco在美国的门店总数。
自助仓储是指个人或企业租用独立空间存放物品的服务。业内通常将带动需求的核心因素概括为“4个D”,即丧亲(Death)、搬迁(Displacement)、离婚(Divorce)和居住面积缩小(Downsizing)。这些人生阶段或居住条件的变化,往往会带来额外的物品寄存需求。
《The New Yorker》还提到,第五个“D”是“错觉”(Delusion)——父母误以为子女终将接手旧家具等物品。报道认为,不愿轻易丢弃闲置物品的消费文化,也在持续推高这一市场的规模。
随着行业发展,自助仓储设施也从早期的单层仓库,逐步升级为配备冷暖系统的多层建筑。用户如今可以通过手机比较价格,并在线完成签约和出入管理;运营方则引入AI分析竞争对手定价,动态调整租金,或用于处理客户咨询。自动扣费虽然提升了使用便利性,但也更容易让用户延迟退租,或忽视租金上涨。
新冠疫情后,居家办公和远程学习推动家庭对室内空间的需求上升;与此同时,房贷利率走高推迟了部分家庭的搬家计划,也进一步支撑了自助仓储需求。近期,市场上还出现了房车、船只专用保管场地,以及面向高端车辆的“汽车公寓(Car Condo)”。
不过,在疫情期间设施数量快速扩张之后,部分地区如今已开始面临供给过剩问题。总体来看,自助仓储既是美国消费文化和居住形态变化催生出的庞大市场,也正随着新增供给加快释放而承受盈利压力。