图为Hancom首席执行官Kim Yeon-su。

“我们的目标是,到2028年实现海外营收占比40%,到2030年提升至50%。”

韩国软件企业Hancom正借助AI原生SaaS加速开拓全球市场,并明确提出海外业务增长目标。

10月29日上午,Hancom在京畿道城南市板桥Hancom Tower举行记者会,发布面向全球市场的AI原生云端工作平台“Nomadian”,并介绍后续产品与出海战略。

Hancom首席执行官Kim Yeon-su表示,Nomadian到2028年的目标是实现25万付费用户。“美国只是起点,我们瞄准的是全球市场,因此这一数字仍属于相对保守的预期。”

据介绍,Nomadian主要面向小微企业和个人创业者。用户可在3D呈现的工作空间中,围绕销售、营销、研究等不同职能搭建AI团队,并由经营者统一调度,用于支持业务运营。各岗位AI团队将承担企业内部的职责分工(R&R,Roles and Responsibilities),并基于Hancom的Agentic OS和文档解决方案完成具体工作。

用户可先设定团队负责人,再按需选择不同代理,组建营销团队或研究团队。产品首批提供12类基础代理,用户下达指令后,负责人代理会拆解任务,并分派给各成员代理执行。哪些事项需要审批、哪些任务可以自动处理,均可由用户自行设定。对于重复性工作,用户还可将其保存为工作流,实现24小时运行;最终成果可输出为网页、视频、PDF文档等形式。定价预计在每用户40美元左右。

按计划,Hancom将于11月在Amazon Web Services(AWS)西雅图总部正式宣布进军美国市场,并于12月启动当地测试服务,明年3月发布全球商用版。

Hancom强调,Nomadian并非在既有办公软件基础上简单叠加AI功能,而是一款从零开发的AI原生SaaS产品。与此同时,该产品自立项之初便以全球市场为目标,而非先在韩国本土落地后再推进出海。

Kim Yeon-su在记者会上表示,Nomadian并不是仓促推出的产品。

他称,过去十多年,Hancom持续推进从封装软件向平台能力演进,逐步完善软件开发工具包(SDK)、应用程序编程接口(API)和模型上下文协议(MCP)等基础设施,Nomadian正是这一长期路线的延伸。

Kim Yeon-su还表示,Hancom虽然36年前以办公软件公司起家,但如今无论从营收结构还是业务重心看,均已明显转向AI。今年,Hancom宣布将基于AI解决方案和代理运营经验,转型为Agentic OS公司,并将公司名称从“Hangul and Computer”更名为“Hancom”。他表示,正是基于从B2B延伸至B2C、并面向全球用户推出服务的判断,公司才决定推出Nomadian。

他补充称,如果先开发面向韩国市场的产品,后续仍需针对全球市场重新调整,因此公司选择优先在全球市场接受验证;韩语服务也将随全球正式版一并推出。

在介绍Nomadian时,Kim Yeon-su将Meta推出的个人AI代理,以及Salesforce提供的AI代理平台Agentforce列为对标对象,并表示,在与“仅凭名字就占据优势”的大型企业竞争时,Hancom在产品差异化上投入了大量精力。

按照Hancom的说法,与更偏向个人使用的Muse,以及更聚焦企业市场的Agentforce不同,Nomadian被定位为面向小微企业和个人创业者的职责分工平台,并强调产品使用后的“锁定效应”。Kim Yeon-su表示,Nomadian会“随着使用不断贴合用户的工作方式,实现持续个性化”,并以此切入流失率较高的中小规模企业市场。

他还表示,在Nomadian中,用户可以直观看到哪些代理正在工作、哪些代理出现错误。产品还加入了游戏化设计:基于3D角色的AI代理可从Level 1升级至Level 6;当达到约Level 3时,便可理解用户的经营风格,并主动提出工作建议。

Hancom表示,未来将借助Nomadian重点开拓包括美国在内的全球小微企业市场。该公司称,美国无雇员企业数量超过3000万家。Kim Yeon-su透露,公司已将其中实际使用AI的521万家企业列为第一阶段目标;12月将进入封闭测试阶段,预计参与企业约500家。

为推进美国市场拓展,Hancom也在与多家科技企业展开合作。具体来看,AWS将协助其制定市场进入策略;TaskUs负责客户支持相关协作;B2B科技专业代理机构VisualFizz将负责Nomadian营销;ClickIT则承担24小时服务运营工作。

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