Oracle联席CEO Mike Sicilia表示，AI对企业的影响将不只是提升工作效率，更可能促使组织重新审视那些长期被默认保留的工作本身。

据科技媒体TechRadar 28日（当地时间）报道，Sicilia在Oracle年度活动AI World上表示，未来并不能假定今天存在的所有工作都会一直被需要，AI将从根本上重构企业的工作流程。

他指出，企业需要重新评估员工日常处理的事务中，哪些在未来仍属必要。“今天被默认接受的工作，未来还有多少真正需要存在？” Sicilia说。按照他的说法，AI也将让人们拥有更多“更像人的时间”。

这一表态也与Oracle此次发布的新一代AI企业应用形成呼应。Oracle将“代理型”工作模式置于核心位置，强调AI不再只是辅助工具，而是能够接管并完成完整业务流程中的部分环节。

Oracle认为，AI已经从试验阶段走向实际应用阶段。其作用不再局限于提升局部效率，还可能让部分业务环节本身不再需要。Oracle披露，在引入代理型AI后，其招聘团队的调研准备工作已由过去的2至4天压缩至15至20分钟。

此次发布的Fusion代理型应用具备推理、业务数据分析、结果模拟以及执行已获批准的操作等能力。按照Oracle给出的框架，AI代理可先识别情境或问题，再模拟后续路径，并将最优方案直接落地执行。

在人力资源领域，Oracle还新增了一款面向一线用工的战略规划工具，用于预测用工需求、识别人力缺口并完成必要调整，旨在将过去需要人工长时间处理的事务自动化，降低与直接营收无关的管理负担。

在客户响应场景中，Oracle还单独推出了一款高管简报文档应用。该工具可调取客户历史信息、公司相关新闻和营收潜力等内容，并在会前自动汇总成简报，以减少会议准备中的行政性耗时，让员工将更多精力投入与营收直接相关的工作。

Oracle应用开发负责人、高级副总裁Karthik Raghavan表示，这类工具有助于企业将业务目标转化为增长机会，同时提升服务稳定性并增强客户信任。

报道指出，Sicilia的发言也可能影响企业未来衡量生产率的方式：完成更多工作，并不必然意味着投入更多时间。Oracle此次传递出的方向，已不只是“提高生产率”，而是推动整个工作流的自动化重构。

不过，围绕岗位替代的担忧仍未消退。Oracle在AI World上多次强调，企业需要全面重新思考工作方式；同时也表示，在率先引入更高级AI的企业中，人的工作未必会消失，而更可能以其他形式发生变化。Sicilia在活动尾声再次表示，AI正在让人们拥有更多“更人性化的时间”。