在接连曝出内屏破损案例后，Apple已确认其首款折叠屏手机iPhone Duo部分设备存在显示异常，并给出更换方案。

据Apple及CNBC等外媒消息，Apple表示，少量iPhone Duo出现了影响内屏显示的故障，相关用户可通过AppleCare申请更换设备。不过，Apple并未公布受影响设备的具体规模，也未说明问题成因。

iPhone Duo于当地时间23日开售。随着首批用户陆续拿到新机，从上市后的首个周末开始，网络上陆续出现有关屏幕异常的反馈。多名用户反映，设备在折叠或展开后，铰链附近会出现横向亮线，部分机型还出现内屏破损；另有用户称，折叠区域存在像素受损现象。

Apple官网信息显示，若设备已过保修期，iPhone Duo内屏维修费用为999美元（约130万韩元）。

目前，相关反馈主要集中在Reddit和X（原Twitter）等社交平台。不过，由于网上也流传部分疑似伪造的图片，并非所有案例都已获得确认。

拆解与维修机构iFixit在拆解后指出，问题可能与铰链结构有关。iFixit技术人员Shahram Mokhtari在拆解视频中表示，部分用户在折叠或展开设备时，曾听到类似断裂的声响，但仍继续施力操作。他指出，发生破损的位置在铰链结构上与其他区域存在差异。

iFixit首席执行官Kyle Wiens也在X发文称，铰链实际上由数十个高精度零部件组成，哪怕是制造公差上的细微偏差，或一粒沙尘进入，都可能损伤其所保护的脆弱显示面板。不过，Apple尚未正式确认铰链是否存在设计缺陷。

值得注意的是，并非所有iPhone Duo都出现了类似问题。技术媒体Engadget的评测机，以及CNET拿到的设备，均未发现相关异常。Engadget还表示，其对特定设备进行了铰链耐久测试，累计完成超过5.5万次折叠动作。

事实上，折叠屏手机内屏破损并非首次出现。2019年，Samsung Electronics早期折叠屏机型也曾在正常使用情况下曝出屏幕开裂问题，屏幕与铰链的耐久性此后一直被视为制约折叠屏产品普及的重要因素。

从早期使用反馈看，iPhone Duo在展开后的多任务处理和媒体体验方面获得了一定好评，但也有观点认为，部分应用对大屏形态的适配仍不充分。Apple则表示，首批用户整体反馈积极，开发者也正在加快针对新形态的应用更新。

对于iPhone Duo而言，早期市场表现的关键不仅在于销量，还取决于Apple如何处理耐久性争议，以及应用适配推进的速度。尽管Apple已通过更换政策回应初期用户疑虑，但问题成因和影响范围仍是外界关注的焦点。