OpenAI推出常驻式AI代理“Dots”，将矛头指向Meta不久前发布的AI助手Muse。

当地时间29日，OpenAI在年度开发者大会DevDay上正式发布Dots。OpenAI表示，Dots可在用户已接入的应用中于后台持续执行任务，并在使用过程中逐步学习用户偏好和工作方式，从而提供更具个性化的结果。

Dots基于GPT-6 Astra，依托OpenAI自有的云端电脑和网页浏览器，可接入4000多个应用。用户交办任务后，可通过消息查看进展，或在需要时回答补充问题。Dots还支持并行处理多项任务，并可在无需用户反复追加指令的情况下持续推进。

交互方式方面，用户可在ChatGPT网页端、桌面端和移动端以聊天方式与Dots沟通，也可直接进行语音通话。Dots还支持与Slack和Microsoft Teams联动，不同应用和设备之间的任务上下文可实现互通。OpenAI称，后续还将加入通过短信直接与Dots对话的能力。

从适用场景来看，Dots覆盖范围较广。对于应用开发者，Dots可从客户反馈中识别反复出现的问题，并协助完成修复、功能开发和测试，同时提供可供审阅的成果和变更视频。对于内容创作者，Dots可从采访稿中筛选适合视频剪辑的片段，并生成节目说明和社交媒体文案。科研人员则可让Dots将新获得的数据纳入论文，更新分析结果和图表。

OpenAI表示，Dots运行所使用的云端电脑支持用户随时打开查看执行过程；在必要情况下，用户还可授权Dots连接自己的笔记本电脑协同处理任务。登录支持的网站时，Dots可调用已保存的密码，但密码本身不会暴露给模型。

即使用户没有频繁与Dots互动，Dots也可基于已接入的应用主动发现待处理事项。OpenAI将这一能力称为“主动调查”。在这一模式下，Dots对接入应用仅具备只读访问权限，无法发送消息、修改应用内容，也不能直接控制用户的浏览器和电脑。

在安全机制方面，Dots内置了一套基础规则，用于判断哪些操作可以自主执行，哪些步骤必须向用户发起审批。用户还可通过“自定义规则”允许或禁止特定行为，或要求关键步骤必须获得授权。对于会影响账号状态或涉及信息共享的操作，“自动审查”功能会先行核验其是否符合用户规则及安全要求，并据此决定自动继续、请求批准，或交由用户手动处理。至于修改密码等敏感操作，则始终要求用户本人完成。

Dots的发布，距离Meta推出可定制AI助手Muse仅过去数周。Muse同样定位为AI代理，可执行网页搜索、购物、文档撰写和目标追踪等任务，但其安全性也引发外界担忧。有用户称，在Facebook Marketplace交易过程中，自己的家庭住址曾在未经同意的情况下被发送给交易对象。

目前，用户可创建1个基础版Dots，并自行命名和配置。OpenAI计划后续支持同时运行多个Dots，并提升不同Dots的处理速度或月度处理量；同时还将推出协作空间“ChatGPT Spaces”，以支持用户与同事共同使用Dots。

此外，OpenAI还在测试面向企业、专门承担特定岗位职责的“专家型Dots”。企业可为每个Dots分配独立身份、凭证和系统访问权限，用于采购、发票处理和客户支持等具体工作。目前，该方案正以企业试点形式推进。

OpenAI表示，Dots即日起向部分市场的ChatGPT Pro和Business Premium用户开放；Enterprise、Edu和Healthcare用户则可在管理员启用后使用测试版。首个Dots已包含在Pro和Business Premium订阅方案内，无需额外付费。与Dots的对话不计入ChatGPT使用额度上限，但由Dots在“Codex”或“ChatGPT Work”中发起或管理的任务，仍适用相应的额度限制。