为应对中秋假期通信流量激增,韩国三大移动运营商已启动专项通信保障方案,提前对主要交通枢纽和旅游景区的基站开展巡检,并借助AI网络运维和24小时值守机制提升通信故障处置能力。
SK Telecom表示,将于23日至27日,即中秋假期前一日至假期结束期间,启动特别保障机制,并以综合指挥体系统筹各地区网络保障工作。其间,SK Broadband、SK O&S、Home&Service等关联公司及运维合作方将累计投入3625人,对全国通信网络实施全天候监测。
在技术保障方面,SK Telecom将以网络管控中心(NMC)为核心,启用AI网络运维系统。其自研无线网络AI运维系统“A-One”可实时分析全国网络流量和设备状态,识别网络质量下滑迹象;核心网AI综合管控系统“Spider”则将持续监测异常征兆。
SK Telecom预计,中秋当天(25日)小时峰值数据流量将较平日增加10.3%。为此,公司已提前完成对高速公路、国道、墓园及旅游休闲设施等重点区域的网络巡检,并对相关5G、LTE基站实施扩容。
此外,SK Telecom将于24日至27日限时提供免费视频通话服务,并为T map、A.Dot、PASS等主要服务建立专项保障机制。公司还预计,受出境人数增加影响,国际漫游用户数量最高或较平日增加25%,因此将加强与海外运营商的协同以及相关安全监测。
在合作伙伴支持方面,SK Telecom将于中秋假期前提前向合作企业支付款项。公司将与SK Broadband一起,向承担网络工程、维护保养和服务外包等业务的200多家合作企业及250多家渠道网点提前支付1318亿韩元。今年节日前的提前支付总规模(含本次)合计2438亿韩元。
KT也将于23日起至中秋假期结束进入网络集中保障期,并实施特别通信保障方案。
KT已完成对主要高速公路、KTX和SRT车站、机场及长途客运站等交通枢纽的通信质量检查和基站容量优化。假期期间,公司将对重点休闲区域和家庭出游人群集中的地区实行24小时重点监测,覆盖当地5G和LTE基站。
同时,KT还加强了安全防护措施,以应对冒充节日礼品的短信钓鱼诈骗(Smishing)及网络攻击。针对大风、暴雨等天气,公司已检查室外基站天线、通信机房、通信电杆和铁塔等设施的加固情况,并完成移动发电车、便携式发电机等应急供电设备状态检查,在全国主要点位提前部署,以应对停电等突发情况。
在资金安排方面,KT将与主要集团公司一道,向中小合作企业提前支付总计1607亿韩元货款,并同步推进强化合规的“Clean KT”行动。
LG U+则依托AI自主运维网络平台“AION”制定了中秋假期专项保障方案。公司已完成对全国高速公路及服务区、KTX和SRT车站、客运站和机场等重点场景5G、LTE基站的巡检,并完成网络质量测试和优化。
LG U+表示,将结合假期通话量和数据流量变化,在高速公路收费站、服务区等易拥堵路段安排现场保障人员,并建立常态化应急响应机制。假期期间,公司将在首尔麻谷办公楼设立综合指挥中心,实施24小时重点监测,并通过AION实时应对流量变化。针对U+tv及OTT观看需求增长,公司也将扩容缓存服务器以缓解流量压力。
LG U+还将于24日至27日向包括虚拟运营商(MVNO)用户在内的客户提供免费视频通话服务,但预付费用户以及通过KakaoTalk FaceTalk等基于移动数据进行的视频通话不在免费范围内。
另据LG U+披露,公司将提前支付约250亿韩元货款,支付对象为与LG U+签订采购合同、提供物料、工程和服务的中小企业,相关款项将以现金全额支付。