随着中秋假期临近，LG Uplus宣布启动24小时反诈特别应对机制，核心系统为AI驱动的客户损失防范分析系统“Secure.AI+”。
LG Uplus表示，公司将在本月底前于首尔麻谷总部开展专项值守，进一步加强对恶意应用控制服务器的追踪与拦截。
公司指出，节假日期间，冒充快递企业诱导用户安装恶意应用是高发诈骗手法之一。近期，经由未经认证的非法投资网站或非官方交易应用诱导投资、进而骗取用户安装恶意应用的案例也在增多。
据介绍，Secure.AI+可基于AI整合分析内外部数据，并用于识别和应对此类风险。LG Uplus将借助该系统追踪语音诈骗团伙运营的恶意应用控制服务器。公司称，在韩国通信运营商中，LG Uplus是唯一一家直接追踪此类服务器的运营商。
如果通过自主分析确认用户终端存在与恶意应用控制服务器通信的迹象，LG Uplus将通过KakaoTalk发送风险提醒。收到通知的用户可前往就近警署或LG Uplus门店咨询并采取必要措施。与此同时，公司还将与警方建立热线联动机制，共享相关信息，并对警方提出的拦截请求即时响应。
LG Uplus提醒用户，不要点击来源不明短信中的链接；如接到冒充客服中心或公共机构、要求安装应用的来电，应立即挂断；如怀疑手机已感染恶意应用，应使用其他手机向韩国警察厅电信金融诈骗综合举报应对中心（1394）报案。
LG Uplus信息安全中心负责人、CISO Hong Gwanhee表示，中秋假期前后，公司将持续运行24小时监控体系，尽最大努力防止用户受害；如收到恶意应用风险提醒，用户应立即前往附近警署或LG Uplus门店接受必要处理。
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Jin-ho Lee
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