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Telecommunications & Media

LG U+采纳用户建议加快服务优化，“Simple. Lab”上线7个月收集超1万条反馈

LG U+正通过用户共创平台“Simple. Lab”加快服务优化。该平台上线7个月已收集超过1万条用户建议，其中约10%已转化为产品和体验改进。基于相关反馈，LG U+已在U+one推出子女通信费管理和收藏功能，以提升法定代理人自助办理的便利度，并缩短常用功能的访问路径。

Telecommunications & Media

LG U+将亮相YouTube FanFest，现场设AI快闪体验区“Simply. U+ 心意邮局”

LG U+14日宣布，将与Google、YouTube一同参加在首尔圣水洞举行的YouTube FanFest，并在现场设立AI快闪体验区“Simply. U+ 心意邮局”。观众可通过自助终端输入收信对象和想表达的内容，由AI整理后生成并打印信件，并可选择投入创作者邮箱、当面递交，或由LG U+代为寄出。

Telecommunications & Media

LG Uplus推出“Simply. U+”品牌内容以用户创意优化通信体验

LG Uplus于26日发布“Simply. U+”品牌视频，介绍如何将用户参与平台“Simple. Lab”征集的创意转化为实际服务与功能。Simple. Lab服务已于去年11月接入综合应用“U+one”，目前累计收到约1万条提案。公司表示，后续还将推出聚焦用户真实声音的“Voice”系列内容。