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AI & Enterprise
Microsoft等支持ARD协议,争夺企业AI统一入口
Google、Microsoft、Salesforce等软件厂商正开始支持新的AI协议ARD,目标是在企业应用之间实现AI能力的自动发现与连接。业内认为,ARD可视为在Anthropic提出的MCP基础上的延伸,并有望成为企业软件厂商整合内部AI能力、构建统一接入入口的重要工具。
AI & Enterprise
企业级AI代理平台竞争白热化:谁能抢占入口
围绕企业级AI代理平台主导权,科技公司之间的竞争正在快速升温。数据平台厂商加速向应用层延伸,应用厂商则持续强化数据能力,Snowflake、Salesforce、SAP等既合作又竞争。随着MCP等技术演进,Microsoft、Databricks、SAP、Glean等正将“企业上下文”和治理能力视为平台竞争的关键。
AI & Enterprise
Salesforce发布“Agentic Enterprise”战略:Agentforce成企业AI代理底层平台
在首尔举行的Agentforce World Tour Korea 2026上,Salesforce将“Agentic Enterprise”定位为下一阶段增长战略,并提出以可信数据和系统集成能力推动企业AI代理规模化落地。公司表示,目前内部已部署300多个AI代理,年处理客服请求超过220万笔,Agentforce相关业务规模已达8亿美元。