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Telecommunications & Media
LG Uplus加码AI代理“ixiO”：从通话扩至日常场景，布局物理AI
LG Uplus正推动AI代理ixiO从通话场景向搜索、日程管理、漫游通话等日常服务延伸，并进一步探索与智能家居、车载和机器人等设备的联动。当前ixiO月活约150万，与SK Telecom旗下Adot仍有差距。现阶段，LG Uplus更倾向于优先扩大用户规模，同时探索B2B变现路径。
Telecommunications & Media
LG Uplus以AI和数据提升服务，用户保护与客户满意度表现走强
LG Uplus正借助AI和数据持续优化客户服务，相关成效正在显现。在韩国放送通信委员会发布的《2025年度电信运营商用户保护业务评价》中，公司移动通信和超高速互联网两项业务均获“非常优秀”评级，其中移动通信评级较上年上升一级，成为三大运营商中唯一实现上调的公司。与此同时，LG Uplus在NCSI、KSQI等客户满意度评价中也取得领先，并持续扩大AI反诈和海外商业化布局。
AI & Enterprise
LG U+携手Maxis推进“ixi-O”在马来西亚商用落地
LG U+宣布，已与马来西亚综合电信运营商Maxis就AI通话助手“ixi-O”在当地商用落地事宜达成合作。双方近日在吉隆坡会面，就本地化及落地方案展开讨论。LG U+表示，相关服务计划于年内推出，这也标志着其AI服务出海进入实质性推进阶段。