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AI & Enterprise
“SaaSpocalypse”再起:不会用AI的SaaS公司压力陡增
随着全球主要SaaS公司陆续披露二季度业绩,围绕“SaaSpocalypse”的讨论再度升温。上市公司股价回撤、未上市企业估值承压,企业预算和资本也正从传统软件转向AI硬件与AI Agent。不过,能够借助AI重塑产品和运营效率的SaaS公司,仍在实现ARR增长并持续获得市场关注。
AI & Enterprise
ElevenLabs为企业级AI代理平台ElevenAgents新增SMS和Telegram支持
AI音频初创公司ElevenLabs宣布,旗下企业级AI代理平台ElevenAgents新增SMS和Telegram回复能力,并支持在Intercom和Freshdesk中处理工单。公司表示,企业只需一次性配置知识库、工具、工作流和规则,即可将同一AI代理部署至多个渠道,在不同触点保持统一的上下文和服务质量。
AI & Enterprise
软件供应链攻击升温,AI 编程工具风险引关注,AI 代理安全并购提速
随着 AI 应用加速落地,软件供应链安全风险持续上升。Axios 的 NPM 包遭篡改,导致恶意代码大范围传播,Daemon Tools 官网也被发现分发被植入木马的安装包且长时间未被察觉。与此同时,围绕 AI 代理安全的资本与产业动作明显升温,Cisco、Palo Alto Networks 已相继宣布拟收购相关初创公司。