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AI & Enterprise
ElevenLabs为企业级AI代理平台ElevenAgents新增SMS和Telegram支持
AI音频初创公司ElevenLabs宣布,旗下企业级AI代理平台ElevenAgents新增SMS和Telegram回复能力,并支持在Intercom和Freshdesk中处理工单。公司表示,企业只需一次性配置知识库、工具、工作流和规则,即可将同一AI代理部署至多个渠道,在不同触点保持统一的上下文和服务质量。
AI & Enterprise
软件供应链攻击升温,AI 编程工具风险引关注,AI 代理安全并购提速
随着 AI 应用加速落地,软件供应链安全风险持续上升。Axios 的 NPM 包遭篡改,导致恶意代码大范围传播,Daemon Tools 官网也被发现分发被植入木马的安装包且长时间未被察觉。与此同时,围绕 AI 代理安全的资本与产业动作明显升温,Cisco、Palo Alto Networks 已相继宣布拟收购相关初创公司。
AI & Enterprise
供应链攻击波及SAP、Intercom和Lightning,官方软件包被植入恶意代码
供应链攻击仍在蔓延。SAP、Intercom以及用于AI训练的Lightning等开发者常用软件包被发现遭恶意代码污染。攻击者将恶意程序植入官方发布的软件包,开发者安装后即会触发执行,进而窃取GitHub账号凭证、云服务访问密钥和数据库访问凭据,并在加密后传送至外部服务器。