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AI & Enterprise
KPMG分析140万条AI提示词：高阶用户仅占5%，且多集中于经理及以上岗位
KPMG与德州大学奥斯汀分校研究团队对2500名员工在8个月内生成的140万条AI提示词进行了分析，并借助ChatGPT o1评估相关对话、提取了50多项变量。结果显示，尽管90%的员工会定期使用AI，但被归为高阶用户的仅占5%，且更多集中在经理及以上岗位。
AI & Enterprise
BCG研究：过度使用AI工具或引发“brain fry”
BCG与加州大学河滨分校研究团队在《Harvard Business Review》发文，将因过度使用AI工具或管理多个AI代理而产生的认知过载称为“brain fry”。针对1488名美国全职员工的调查显示，在AI使用者中，14%受访者表示曾出现精神疲劳、注意力下降等症状。研究认为，这一现象可能导致差错增多、决策疲劳加剧，并推高离职意向。
AI & Enterprise
Workday调查：AI省时却增加返工，企业陷入“生产力悖论”
Workday针对北美、欧洲和亚洲3200名企业AI用户的调查显示，尽管85%的受访者表示使用AI后每周可节省1至7小时，但这部分时间中有37%最终又投入到修改、重写和审阅AI生成内容的返工中，只有14%的人称能够持续取得正面成效。Axios指出，AI使用越频繁，人工审阅和修正所耗费的时间往往越多；Harvard Business Review也提到，低质量AI生成内容正以“workslop”的形式拖累办公效率。