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AI & Enterprise
NVIDIA据悉拟以129亿美元收购Hugging Face,开源AI生态持续升温
随着开源AI持续追赶,头部厂商近期密集推出新模型,行业竞争进一步升温。与此同时,市场消息称NVIDIA拟以129亿美元收购Hugging Face,带动市场对开源模型生态的关注。企业端方面,AI代理、语音交互及智能客服等应用也在加快推进。
AI & Enterprise
MatrixCloud接入ElevenLabs语音AI,强化云端AI联络中心能力
ElevenLabs表示,云端联络中心(CCaaS)厂商MatrixCloud已接入其“ElevenAgent”,并完成AI联络中心(AICC)咨询环境部署。MatrixCloud认为,此举有望改善现有语音AI的响应延迟问题,降低开发复杂度,并加快其全球市场拓展步伐。
Industry
Dinotisia与Inticube达成战略合作,联合布局AI联络中心与AI代理平台
Dinotisia宣布与Inticube签署战略合作协议。双方将整合Seahorse数据基础设施、韩语大模型“DNA”等技术能力,以及Inticube在AI联络中心建设和运营方面的经验,联合推进面向企业客户的AI原生联络中心开发与商业化。后续双方还将建立联合工作机制,明确优先应用场景、实施范围和性能评估指标。