搜索关键词 Brian Chesky
AI & Enterprise
Airbnb CEO Brian Chesky据悉拟成立独立AI研究所，聚焦用户体验创新
据TechCrunch报道，Airbnb首席执行官Brian Chesky正推动成立一家独立的AI研究机构。Brian Chesky将继续担任Airbnb CEO，但预计不会直接负责该机构的日常运营。该机构的具体方向尚未披露，市场普遍认为其或将围绕用户交互和产品设计展开，探索以用户体验为核心的AI应用路径。
Games & Commerce
Airbnb将酒店、租车等服务接入App，业务版图扩至旅行全流程
Airbnb宣布在App内新增酒店预订、租车、杂货配送和行李寄存等服务，将业务范围从住宿预订扩大到更完整的旅行场景。随着独立酒店和精品酒店预订功能上线，Airbnb正加快向一站式旅行与生活服务平台转型。公司CEO Brian Chesky表示，长期目标是覆盖数十甚至上百个服务品类。
AI & Enterprise
Airbnb CEO：旅游和电商领域AI仍不成熟，聊天机器人有四大局限
Airbnb在一季度业绩电话会上披露AI应用进展。公司表示，工程师编写的代码中约60%由AI生成，客服机器人目前可在无需转人工的情况下处理40%的用户咨询。CEO Brian Chesky同时指出，适用于旅游和电商场景的AI仍不成熟，现有聊天机器人在图片展示、交互操作、选项比较和多人协同决策等方面仍存在明显短板。
