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AI & Enterprise
ServiceNow CEO Bill McDermott：用LLM重建企业平台，成本可能高出10倍
ServiceNow CEO Bill McDermott表示，企业界正掀起大语言模型热，但真正创造业务价值的，并不是模型本身，而是把AI能力落到业务执行中的工作流平台。他警告称，如果仅依靠LLM重建现有企业平台，考虑到GPU基础设施投入和Token成本，整体支出可能比直接使用现有平台高出10倍以上。
AI & Enterprise
ServiceNow收购以色列AI代理初创公司Traceloop，加码AI治理能力
云软件公司ServiceNow宣布收购以色列AI代理技术初创公司Traceloop，但未披露交易金额。根据以色列媒体Calcalist估算，此次收购价格约为6000万至8000万美元。Traceloop基于开源项目OpenLLMetry，提供AI代理可观测性和自动化评估能力，帮助开发者更早发现问题，并提升模型在生产环境中的发布与迭代可靠性。
AI & Enterprise
ServiceNow第四季度业绩超预期，股价仍跌5%
ServiceNow公布2025年第四季度业绩，当季营收同比增长20.5%至35.7亿美元，净利润为4.01亿美元，每股收益为0.38美元，整体表现好于华尔街预期。不过，在公司持续加大AI和网络安全领域投入的背景下，市场情绪趋于谨慎，股价下跌5%。与此同时，ServiceNow还批准了50亿美元股票回购计划，并推进对Armis和Veza的收购。
