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据CNBC20日（当地时间）报道，ServiceNow已与OpenAI签署一项为期三年的合作协议，以进一步强化其AI技术布局。

根据计划，ServiceNow将把GPT-5.2引入其企业工作流平台，并同步推进语音AI技术研发。

ServiceNow总裁Amit Zavery表示，公司将整合双方的工程团队和技术资源，加快向客户交付价值。此次合作的具体金额尚未披露。

近期，ServiceNow持续加码AI战略。上个月，公司以80亿美元收购网络安全初创公司Armis，同时收购身份安全平台Bz。去年，ServiceNow还以30亿美元收购Moveworks，以强化其在AI智能体领域的布局。

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