搜索关键词 AI语音代理
AI & Enterprise
MatrixCloud接入ElevenLabs语音AI，强化云端AI联络中心能力
ElevenLabs表示，云端联络中心（CCaaS）厂商MatrixCloud已接入其“ElevenAgent”，并完成AI联络中心（AICC）咨询环境部署。MatrixCloud认为，此举有望改善现有语音AI的响应延迟问题，降低开发复杂度，并加快其全球市场拓展步伐。
AI & Enterprise
AI产品定价加速转向按量计费，OpenAI、SAP押注企业市场
AI行业正加快告别固定订阅模式，转向按使用量收费。OpenAI释放调整ChatGPT价格体系的信号，SAP也计划按AI用量向企业客户收费。与此同时，供应链波动持续推高AI基础设施价格，美国市场与中国云服务商相继调价，围绕企业客户、AI代理和开发者工具的竞争进一步升温。
AI & Enterprise
ElevenLabs联合AIUC推出AI保险，语音代理失误致损可获赔付
ElevenLabs宣布与风险评估公司AIUC合作推出“AI Insurance”，为企业在客户服务、销售等场景部署的AI语音代理提供风险保障。使用ElevenAgents过程中，如因提供错误信息或回应失当导致损失，企业可获得相应赔付支持。