搜索关键词 AI电话机器人 Telecommunications & Media SK Broadband上线试运行“边看边说”AI客服 SK Broadband宣布启动“边看边说”AI客服试运行。用户在语音提问后，不仅可获得AI语音应答，还能在手机屏幕上实时查看所需信息和操作指引，以语音与屏幕联动的方式减少听取菜单、按键查找及等待人工接入的时间。目前，该服务可覆盖费用查询、新装申请、套餐变更、融合业务办理、故障诊断等200余项高频业务，后续将逐步扩大适用用户范围和业务覆盖面。
Telecommunications & Media SK Broadband上线试运行“边看边说”AI客服 SK Broadband宣布启动“边看边说”AI客服试运行。用户在语音提问后，不仅可获得AI语音应答，还能在手机屏幕上实时查看所需信息和操作指引，以语音与屏幕联动的方式减少听取菜单、按键查找及等待人工接入的时间。目前，该服务可覆盖费用查询、新装申请、套餐变更、融合业务办理、故障诊断等200余项高频业务，后续将逐步扩大适用用户范围和业务覆盖面。
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