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AI & Enterprise
企业AI加速降本：模型路由、开源定制与用量管控成主流手段
随着企业加快部署AI，成本控制正成为新课题。越来越多公司开始通过模型路由按任务复杂度分配不同模型，引入开源模型进行定制开发，并对员工可用模型及Token用量实施管理，以降低整体支出。OpenRouter称，6月第二周开源模型处理的Token占比已升至约65%；AI客服公司Fin转向基于open-weight模型的定制方案后，每年节省数亿美元。
AI & Enterprise
Salesforce拟36亿美元收购AI客服公司Fin
Salesforce宣布，已同意以36亿美元收购AI客服公司Fin。Fin早期主营客户支持软件，2023年推出同名AI代理Fin后，将业务重心转向AI客服代理。Fin此前披露，ARR已超过4亿美元，其中AI代理业务ARR接近1亿美元，同比增长350%。Salesforce表示，此次收购将进一步增强Agentforce能力，并加快企业客户部署AI。
AI & Enterprise
Salesforce发布“Agentic Enterprise”战略：Agentforce成企业AI代理底层平台
在首尔举行的Agentforce World Tour Korea 2026上，Salesforce将“Agentic Enterprise”定位为下一阶段增长战略，并提出以可信数据和系统集成能力推动企业AI代理规模化落地。公司表示，目前内部已部署300多个AI代理，年处理客服请求超过220万笔，Agentforce相关业务规模已达8亿美元。
