AI & Enterprise

SKT升级A. AI代理功能：可代排客服队列、短信摘要提取预约与优惠券信息

SKT宣布强化AI服务A.的AI代理能力，推出“Agent Call”功能，可在拨打客服或A.“业务联系人”中已登记的商家电话时显示线路繁忙程度，并在等待人工客服时提供代排队服务；升级后的“AI Message”支持短信摘要与信息提取，可整理预约和优惠券内容，并与日历提醒联动。

Telecommunications & Media

韩国科学技术信息通信部认定Tving会员信息泄露属“重大网络安全事故”，成立联合调查组

针对OTT平台Tving发生的会员信息泄露事件，韩国科学技术信息通信部认定其符合“重大网络安全事故”标准，并成立由韩国科学技术信息通信部、KISA及民间专家组成的联合调查组，全面核查事故原因、受影响范围及是否存在进一步风险。调查结果将对外公布。