搜索关键词 金融消费者权益保护
Finance
KB Kookmin Bank扩大个体工商户利率下调申请权线上申请范围
KB Kookmin Bank宣布，扩大个体工商户利率下调申请权的线上办理范围，新增覆盖担保贷款和抵押贷款。今后，客户无需前往营业网点，即可通过KB企业Star Banking手机银行及网上银行提交申请并查询结果。与此同时，该行还上线信用改善提示服务，围绕5类信息为客户提供信用管理指引。
Finance
KB Securities设立董事会消费者保护委员会
KB Securities宣布设立董事会消费者保护委员会，进一步强化金融消费者保护职能。该委员会作为董事会下设独立委员会运作，负责审议消费者保护内控体系基本方针、战略方向及推进计划，并监督公司内部相关委员会在消费者保护方面的运作情况。委员会由3名董事组成，原则上每半年召开一次会议。
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Hana Financial Group发布《金融消费者保护宪章》 升级消费者保护体系
Hana Financial Group于12日举行《金融消费者保护宪章》发布仪式，宣布将从集团层面升级消费者保护体系，并明确提出事前预防、消费者利益优先、高效公正处理投诉和损害救济等五项核心行动。集团旗下各子公司还将陆续开展员工承诺活动；董事会消费者保护委员会拟在3月定期股东大会审议通过后正式启动。
