KB Kookmin Bank 10日表示，为降低个体工商户客户的金融成本负担，并提升利率下调申请权的使用便利度，已扩大相关业务的线上申请范围。
利率下调申请权是指贷款客户在信用状况改善后，可向金融机构申请下调贷款利率的一项制度安排。此前，该项服务仅支持信用贷款线上申请；此次调整后，担保贷款和抵押贷款也被纳入线上办理范围。
今后，个体工商户客户无需前往营业网点，即可通过KB企业Star Banking手机银行及网上银行申请利率下调，并查询办理结果。
与此同时，KB Kookmin Bank还新增了信用改善提示服务，即便客户的申请未被受理，也可获得信用管理方面的辅助信息。该服务围绕个人信息、该行交易信息、贷款交易信息、卡交易信息及逾期信息等5类内容，为客户提示可改善事项，帮助其明确信用状况改善方向。
KB Kookmin Bank相关人士表示，希望此举能让经营繁忙的个体工商户客户更便捷地使用金融服务，并切实享受到利率下调带来的优惠。未来，该行将继续扩大普惠金融服务覆盖面，强化金融消费者权益保护，进一步减轻客户金融成本负担。
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Ji-young Lee
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