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SK Telecom加码安全投入与客户补偿后信任修复提速,解约率回落

在韩国媒体经营学会举行的一场研讨会上,学界对SK Telecom在USIM黑客事件后的应对措施进行了评估。公司先后推出免费更换USIM、扩大USIM保护服务、暂停新增入网及减免违约金等安排,并宣布未来5年投入7000亿韩元强化信息保护、另行推出5000亿韩元客户补偿计划。相关数据显示,其月均解约率已回落至接近事故发生前水平。