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AI & Enterprise

Ubase加快可直接处理客服业务的AI Agent商业化落地

AI BPO技术企业Ubase Group宣布，将加快AI Agent服务商业化，面向客服场景提供对话辅助型和任务执行型两类能力。相关服务可直接处理支付、配送查询、银行卡挂失等请求，并结合RAG、sLLM以及STT、TTS能力，在提升应答效率的同时降低成本，推动咨询结束后的后处理工作自动化。

Finance

KB Kookmin Bank将于9月1日面向Starbucks用户推出联名账户“KB Byulbyul Account 2”，限量销售30万户。该产品在开户首年对300万韩元以内余额提供最高2.0%利率；符合相关条件的客户还可获得Starbucks星星奖励及美式咖啡兑换券等权益。

Finance

韩国金融监管部门拟完善个人信息变更联动机制。今后，金融消费者在姓名或身份证号发生变更后，只需在任一往来金融机构办理一次，并同意信息提供和使用，其他金融机构在次日接收变更信息后将统一更新客户信息。相关制度在业务指引制定和信息系统开发对接完成后，预计于2027年上半年实施。