搜索关键词 服务满意度
Telecommunications & Media
SK Telecom连续29年居NCSI移动通信服务第一
在2026年NCSI调查中,SK Telecom连续第29年位居移动通信服务类别第一,自1998年该指标引入韩国以来始终保持领先。公司表示,以AI为核心的服务优化、去年网络入侵事件后网络安全强化以及客户信任恢复举措获得认可;SK Broadband则在超高速互联网和IPTV类别连续16年排名第一。
AI & Enterprise
JobKorea、Albamon首页AI改版见效:点击率与投递转化率提升
JobKorea与Albamon表示,首页完成AI改版并上线满一个月后,两平台求职者的职位点击率(CTR)和投递转化率(CVR)均明显提升。其中,JobKorea和Albamon的职位点击率较改版前分别增长298%和158%;随着“推荐 3.0”同步上线,JobKorea投递转化率较“推荐 2.0”提升约35%。
Telecommunications & Media
KCA电磁辐射测量仪租赁服务满意率达90.6%
Korea Communications Agency(KCA)公布电磁辐射测量仪租赁服务满意度调查结果。共有968名用户参与调查,其中90.6%对服务表示满意,96.0%表示愿意向他人推荐。调查还显示,用户对电磁辐射的安心感评分由49.1分提高至77.1分。该服务自2022年起由KCA与韩国科学技术信息通信部联合开展。