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Telecommunications & Media
在线评论越看越难选:追求“最优解”正加重消费决策负担
外媒指出,在线评论原本是消费者筛选商品和服务的重要参考,但在评论数量激增、平台过度突出评分、AI摘要可能失真以及假评论泛滥等因素影响下,越来越多人陷入“越看越难选”的决策困境。专家建议,消费者应先明确自身需求,把评论当作辅助信息,而非标准答案。
Games & Commerce
Naver 7月起公开Place累计平均星级,商户可自主设置是否展示
Naver宣布将自7月起全面公开Place评论相关评分数据,并计划于7月9日起在主要展示区域公开累计平均星级和用户个人评分。同时,平台将新增商户自主展示开关,并收紧评论修改规则,评论发布后仅限3个月内可修改内容和评分,以提升评论公信力。
Games & Commerce
Naver、Kakao升级地图服务,抢占本地体验数据入口
随着韩国政府有条件允许Google高精度地图数据出境,Naver与Kakao同步加快地图服务迭代。Naver在Naver Place恢复星级评分并引入防滥用机制,Kakao则强化支付、到店照片认证、位置共享和交通数据能力。两家公司正通过提升数据质量和可信度,巩固本地体验数据优势,并为广告推荐及自动驾驶等应用场景蓄力。