Telecommunications & Media

KT全面上线AI实时垃圾短信拦截服务

KT已将AI实时垃圾短信拦截服务扩展至全量用户，服务对象包括KT用户及使用KT网络的MVNO用户。该服务全天候运行，7月29日至8月3日期间误拦截率为0.003%。同时，AI可进一步拦截原有方式未能识别的垃圾短信，整体拦截量较此前提升3.5%。

AI & Enterprise

SKT升级A. AI代理功能：可代排客服队列、短信摘要提取预约与优惠券信息

SKT宣布强化AI服务A.的AI代理能力，推出“Agent Call”功能，可在拨打客服或A.“业务联系人”中已登记的商家电话时显示线路繁忙程度，并在等待人工客服时提供代排队服务；升级后的“AI Message”支持短信摘要与信息提取，可整理预约和优惠券内容，并与日历提醒联动。