IBM ngày 13/8 (giờ địa phương) công bố hợp tác với OpenAI nhằm mở rộng năng lực AI doanh nghiệp. Theo đó, hai bên sẽ đưa các mô hình và công cụ của OpenAI tới khách hàng doanh nghiệp, trước hết nhắm vào các lĩnh vực như dịch vụ tài chính, khối chính phủ, viễn thông và bán lẻ.

Các điều khoản tài chính của thỏa thuận chưa được công bố. Hai công ty cho biết sẽ phối hợp tiếp thị các sản phẩm AI và cùng phát triển các giải pháp chuyên biệt theo từng ngành.

Trong khuôn khổ hợp tác, IBM sẽ thành lập một bộ phận chuyên trách OpenAI thuộc IBM Consulting. Mike Healy, Managing Partner của IBM Consulting, cho biết trong vài tháng tới, IBM dự kiến đào tạo và cấp chứng nhận cho hàng chục nghìn tư vấn viên liên quan đến các công nghệ của OpenAI, đồng thời ưu tiên đào tạo lại lực lượng hiện có thay vì tuyển mới.

Nội dung đào tạo sẽ bao gồm Codex, API, an ninh mạng và các chương trình chứng chỉ phục vụ hoạt động tư vấn giải pháp. IBM cũng dự kiến thành lập riêng một nhóm mang tên “Forward Deployed Experts”.

Về mặt công nghệ, IBM sẽ tích hợp các mô hình mới của OpenAI như GPT-5.6, Codex và ChatGPT Work vào IBM Consulting Advantage, nền tảng AI dành cho đội ngũ tư vấn. Mục tiêu là hỗ trợ khách hàng triển khai AI trong các hoạt động vận hành và nghiệp vụ cốt lõi.

IBM cho biết thỏa thuận mới tiếp tục mở rộng hợp tác với các mô hình AI từ đối tác bên ngoài. Công ty hiện theo đuổi chiến lược trung lập về mô hình, kết hợp dòng mô hình Granite với các mô hình do bên thứ ba phát triển, đồng thời củng cố nền tảng tích hợp đa mô hình AI thông qua watsonx và mạng lưới tư vấn toàn cầu.

Trước đó, từ tháng 6, IBM và OpenAI đã khởi động chương trình “OpenAI Daybreak Cyber Partner Program” tập trung vào an ninh mạng. Theo thỏa thuận mới, các mô hình của OpenAI cũng sẽ được tích hợp vào IBM Autonomous Security, dịch vụ bảo mật đa tác nhân của IBM.