Daiquest ngày 6/8 cho biết đã tích hợp tính năng tạo workflows bằng hội thoại tự nhiên vào Delma, nền tảng AI agent do công ty phát triển. Tính năng mới cho phép người dùng thiết lập quy trình tự động hóa công việc chỉ bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Công cụ này có tên Vibe Workflow Builder. Người dùng chỉ cần nhập yêu cầu trong cửa sổ chat bằng câu văn tự nhiên, chẳng hạn như “tóm tắt email nhận được và gửi các email quan trọng qua Slack” hoặc “phân tích yêu cầu của khách hàng và tạo phản hồi khác nhau cho từng nhóm”. Hệ thống AI sẽ phân tích yêu cầu, tự động tạo các bước cần thiết và sắp xếp chúng theo đúng trình tự.

Theo Daiquest, các tác vụ phổ biến như tóm tắt tài liệu, soạn nháp email trả lời, phân loại yêu cầu của khách hàng và hỏi đáp dựa trên tài liệu nội bộ đều được cung cấp dưới dạng mẫu có sẵn. Người dùng có thể áp dụng ngay mà không cần thiết lập thêm.

Công ty cho biết kết quả thử nghiệm nội bộ cho thấy thời gian thiết lập workflow giảm khoảng 80% so với phương thức xây dựng cùng quy trình bằng thao tác kéo thả.

CEO Kim Kyung-sun cho rằng AI agent không nên là công cụ chỉ dành cho lập trình viên. Ông nói Daiquest sẽ tiếp tục phát triển Delma thành một nền tảng “Vibe AI Agent”, để bất kỳ ai cũng có thể tạo và sử dụng AI agent thông qua hội thoại tự nhiên, qua đó giúp doanh nghiệp triển khai AI dễ dàng hơn.