Krafton ngày 29/6 đã công bố Báo cáo ESG 2025, trong đó đưa ra khung ESG gồm ba trụ cột và bốn vấn đề trọng yếu được xác định trên cơ sở các tiêu chuẩn công bố phát triển bền vững toàn cầu cùng phương pháp đánh giá trọng yếu kép.

Theo Krafton, khung ESG mới được xây dựng để phản ánh đặc thù của ngành game, gồm ba trụ cột: hạ tầng bền vững, phát hành game đáng tin cậy và AI có trách nhiệm.

Ở trụ cột hạ tầng bền vững, công ty giới thiệu thiết kế trụ sở mới tại Seongsu theo định hướng thân thiện với môi trường, đồng thời cho biết đang vận hành hạ tầng dựa trên điện toán đám mây với quy mô khoảng 9.000 máy ảo (VM).

Với trụ cột phát hành game đáng tin cậy, Krafton nhấn mạnh việc nâng cấp hệ thống chống gian lận nội bộ KSS cho dịch vụ toàn cầu đang hiện diện tại 242 quốc gia. Trong năm ngoái, hệ thống này đã xử lý khoảng 7,95 triệu tài khoản gian lận.

Ở mảng AI có trách nhiệm, công ty cho biết đang xây dựng hệ thống quản trị dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ thông tin như ISO/IEC 27001 và ISO/IEC 27701, cùng một hội đồng tham vấn về an toàn AI.

Ngoài khung 3 trụ cột, Krafton cũng tiến hành đánh giá trọng yếu kép để xác định bốn vấn đề ESG trọng yếu, gồm bảo mật dữ liệu và bảo vệ thông tin cá nhân; bảo vệ người dùng và an toàn cộng đồng; nhân sự chủ chốt và năng lực tổ chức; đổi mới game dựa trên AI và các sáng kiến kinh doanh mới.

Công ty cho biết các vấn đề này đã được hệ thống hóa thành chiến lược ứng phó phù hợp với bối cảnh hoạt động.

Đại diện Krafton nói báo cáo lần này tổng hợp một cách có hệ thống cách doanh nghiệp nhìn nhận và quản trị các vấn đề ESG dựa trên đặc thù ngành game và kinh nghiệm vận hành dịch vụ toàn cầu. Công ty cũng khẳng định sẽ tiếp tục củng cố niềm tin với các bên liên quan thông qua hạ tầng bền vững, phát hành game đáng tin cậy và việc sử dụng AI có trách nhiệm.

Trong thời gian tới, Krafton cho biết sẽ tiếp tục hoàn thiện hệ thống quản trị đối với các vấn đề ESG trọng yếu dựa trên khung ESG này.