Naver ngày 22/6 cho biết đã đạt chứng nhận ISO 22301, tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý liên tục kinh doanh, nhằm giảm thiểu gián đoạn dịch vụ và rút ngắn thời gian khôi phục khi xảy ra thảm họa hoặc sự cố lớn.

Lễ trao chứng nhận được tổ chức ngày 19/6 tại trụ sở 1784 của Naver ở Seongnam, tỉnh Gyeonggi. Theo công ty, trong phạm vi đánh giá chứng nhận, các đơn vị chủ chốt như Naver Webtoon và Naver Cloud cũng tham gia, qua đó xác lập cơ chế quản lý ứng phó thảm họa trên toàn tập đoàn.

ISO 22301 là tiêu chuẩn quốc tế đánh giá hệ thống quản trị giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động liên tục, giảm thiểu gián đoạn và phục hồi nhanh khi hoạt động kinh doanh bị ảnh hưởng bởi thảm họa hoặc các tình huống khẩn cấp.

Naver cho biết đã chuẩn hóa quy trình ứng phó cho từng kịch bản như bão lũ, động đất, khủng bố và hỏa hoạn. Công ty đồng thời rà soát, hoàn thiện các thủ tục chi tiết và xác lập thứ tự ưu tiên khôi phục dịch vụ trên toàn công ty, tạo nền tảng duy trì tính liên tục của dịch vụ trong các tình huống khẩn cấp ngoài dự kiến.

Trong thời gian tới, Naver sẽ dựa trên kế hoạch liên tục kinh doanh (BCP) đã xây dựng để triển khai định kỳ các cuộc diễn tập phục hồi sau thảm họa, qua đó nâng cao năng lực ứng phó thực tế. Công ty cũng có kế hoạch tăng cường đào tạo nội bộ và truyền thông nhằm nâng cao nhận thức của nhân viên về ứng phó khủng hoảng, đồng thời tiếp tục củng cố độ ổn định của hạ tầng.

Yoo Bong-seok, Giám đốc rủi ro của Naver, cho biết công ty đã nâng cấp hệ thống ứng phó trước nguy cơ phát sinh nhiều loại thảm họa như động đất, bão lũ, tuyết rơi dày, cũng như các sự cố như khủng bố và hỏa hoạn. Theo ông, Naver sẽ thường xuyên kiểm tra cơ chế quản trị ứng phó khủng hoảng trên toàn công ty thông qua Ủy ban BCP để tiếp tục nâng cao độ ổn định của dịch vụ.