Ngày 22/6, OpenAI cho biết Samsung Electronics sẽ triển khai ChatGPT Enterprise và Codex nhằm thúc đẩy đổi mới trong công việc và đẩy nhanh quá trình chuyển đổi AI trên toàn doanh nghiệp.

Phạm vi áp dụng gồm toàn bộ nhân viên Samsung Electronics tại Hàn Quốc và toàn bộ nhân sự thuộc khối Device Experience (DX) trên toàn cầu. Theo OpenAI, đây là một trong những hợp đồng triển khai OpenAI Enterprise có quy mô lớn nhất từ trước đến nay.

Samsung Electronics dự kiến sử dụng ChatGPT và Codex cho nhiều mảng công việc, từ phát triển phần mềm, marketing đến phát triển sản phẩm và sản xuất. Ban đầu là công cụ hỗ trợ phát triển phần mềm, Codex hiện đã mở rộng thành một nền tảng có thể phục vụ cả các tác vụ phổ thông.

ChatGPT Enterprise hỗ trợ các công việc dựa trên tri thức như tìm kiếm và phân tích thông tin, soạn thảo tài liệu, phân tích và diễn giải dữ liệu. Dịch vụ này cũng cung cấp các tính năng dành cho doanh nghiệp như bảo vệ dữ liệu, quản lý quyền truy cập và kiểm soát bảo mật.

Trong khi đó, Codex giúp tăng năng suất cho đội ngũ phát triển thông qua các chức năng viết mã, rà soát mã và gỡ lỗi. Công cụ này đồng thời hỗ trợ các bộ phận không chuyên về lập trình chuyển ý tưởng thành phần mềm, công cụ nội bộ hoặc quy trình tự động hóa.

OpenAI cho biết hiện có hơn 5 triệu người dùng Codex mỗi tuần đối với cả tác vụ kỹ thuật lẫn phi kỹ thuật. Tại Hàn Quốc, số người dùng hoạt động hằng tuần của Codex đã tăng gần 800% kể từ ngày 1/2/2026.

Ông Kim Kyeong-hoon, Tổng giám đốc OpenAI Korea, cho rằng việc Samsung Electronics đưa AI trở thành nền tảng cốt lõi để nâng cao cách thức làm việc và năng lực đổi mới của lực lượng lao động toàn cầu mang ý nghĩa lớn, thay vì chỉ giới hạn ở một vài đơn vị. Ông cho biết OpenAI sẽ phối hợp chặt chẽ để nhân viên Samsung Electronics có thể nhanh chóng triển khai ý tưởng và giải quyết các bài toán phức tạp với ChatGPT.

Trước đó, OpenAI và Samsung Electronics cũng đã hợp tác trong việc cung cấp bộ nhớ bán dẫn phục vụ xây dựng hạ tầng AI thế hệ mới. Với đợt triển khai lần này, quan hệ hợp tác giữa hai bên được mở rộng từ hạ tầng AI sang đổi mới phương thức làm việc của nhân viên và chuyển đổi AI trên toàn doanh nghiệp.

Gần đây, Đại học Quốc gia Seoul cũng bắt đầu cung cấp miễn phí ChatGPT Edu cho 47.000 sinh viên, giảng viên và cán bộ. Kakao đã tích hợp tính năng hỏi đáp của ChatGPT vào phòng chat nhóm trên KakaoTalk.

Ngoài ra, nhiều doanh nghiệp Hàn Quốc như LG Electronics, LGU+, LG CNS, GS E&C, Samsung SDS, TVING, Krafton, Toss, Musinsa, Korea Zinc, Nexen Tire và HanaTour hiện cũng đang sử dụng ChatGPT Enterprise, OpenAI API và Codex.