Anthropic và OpenAI đang nhanh chóng mở rộng từ mảng cung cấp mô hình sang phát triển ứng dụng AI, qua đó làm gia tăng căng thẳng với các đối tác vốn từng dựa vào mô hình của họ để xây sản phẩm.

Theo The Information, Anthropic gần đây vấp phải tranh cãi sau khi công bố chính sách liên quan đến mô hình Fable5 dựa trên mô hình Mythos. Công ty cho biết có thể giảm hiệu năng mô hình nếu khách hàng sử dụng công nghệ này để phát triển AI hoặc phần cứng mà không thông báo trước, động thái làm dấy lên lo ngại trong cộng đồng khách hàng.

Trước phản ứng trái chiều, Anthropic sau đó đã điều chỉnh lập trường, chuyển sang yêu cầu khách hàng thông báo trước rồi mới áp dụng biện pháp giảm hiệu năng. Dù vậy, những lo ngại trên thị trường vẫn chưa lắng xuống.

Biện pháp này có thể khiến các bên bị xem là thù địch hoặc các công ty AI cạnh tranh khó tận dụng mô hình của Anthropic để cải thiện năng lực công nghệ. Tuy nhiên, nó cũng làm dấy lên quan ngại rằng các năng lực cốt lõi mà nhà phát triển cần để xây dựng ứng dụng AI có thể bị hạn chế.

Theo bài viết, những lo ngại đó không phải mới xuất hiện. Chúng đã gia tăng kể từ khi Anthropic ra mắt Claude Code, công cụ AI hỗ trợ lập trình, vào tháng 2 năm ngoái. Một số nhà đầu tư cũng cảnh báo công ty có thể giữ lại một phần công nghệ tiên tiến nhất trong mô hình để ưu tiên cho các ứng dụng do chính mình phát triển.

Martin Casado, general partner tại quỹ đầu tư mạo hiểm Andreessen Horowitz, viết trên mạng xã hội X hồi tháng 4 rằng việc các mô hình AI hiệu năng cao nhất cuối cùng chỉ còn do chính các công ty phát triển nắm giữ “chỉ còn là vấn đề thời gian”. Theo ông, phần còn lại của thị trường có thể chỉ được tiếp cận các mô hình nhẹ hơn hoặc các phiên bản distilled với hiệu năng thấp hơn.

Việc mở rộng từ mô hình sang ứng dụng cũng bắt đầu tác động trực tiếp đến quan hệ đối tác của Anthropic.

The Information cho biết vài tuần trước khi ra mắt Claude Design, công cụ hỗ trợ tạo thiết kế và nguyên mẫu phần mềm, Anthropic đã đề nghị Canva và Figma tham gia với vai trò đối tác. Ban đầu, cả hai công ty đều cho rằng Claude Design sẽ đóng vai trò bổ trợ cho sản phẩm hiện có. Tuy nhiên, diễn biến sau đó cho thấy công cụ này giống một sản phẩm cạnh tranh trực tiếp hơn là một giải pháp hỗ trợ.

Cũng theo The Information, chỉ vài ngày trước khi Claude Design ra mắt, Figma đã rút khỏi các cuộc thảo luận. Trong giai đoạn tương tự, Mike Krieger, Giám đốc sản phẩm của Anthropic, cũng rời hội đồng quản trị Figma. Nguồn tin này cho biết nguyên nhân là Anthropic đã thay đổi kế hoạch ra mắt, khiến Claude Design cạnh tranh trực diện hơn với các sản phẩm mà Figma và Canva đang bán.

Không chỉ Anthropic, OpenAI cũng đang phát triển các ứng dụng riêng dựa trên mô hình của mình. Xu hướng này tạo sức ép ngay cả với các tập đoàn lớn đang sử dụng API mô hình của họ, trong đó có Microsoft.

Thời gian gần đây, hai hãng ngày càng đẩy mạnh vai trò nhà cung cấp hạ tầng AI cho doanh nghiệp, đồng thời tăng tốc cung cấp các công cụ giúp tự động hóa công việc văn phòng trên nhiều phần mềm khác nhau, bao gồm cả sản phẩm của Microsoft.

Diễn biến này gợi lại cách Microsoft và Google từng mở rộng từ các nền tảng cốt lõi như Windows hay công cụ tìm kiếm sang các dịch vụ khác, qua đó làm phát sinh căng thẳng trên nhiều mặt trận.

Dù chưa đến mức như giai đoạn Microsoft và Google vướng các tranh cãi chống độc quyền, ngày càng có nhiều bên tham gia thị trường tỏ ra khó chịu trước việc quyền lực đang dồn vào hai công ty AI này.

The Information cho biết nhiều startup và công ty công nghệ hiện hữu đã công khai chỉ trích các nhà cung cấp AI lớn khi nhận ra những doanh nghiệp này có thể trực tiếp giành thị phần của họ. Tại một sự kiện kín do Sequoia Capital tổ chức, CEO Figma Dylan Field nói với những người tham dự rằng Anthropic “thiếu minh bạch và không nhất quán” trong quá trình trao đổi về Claude Design.