Shinhan Bank ngày 11/6 cho biết đã triển khai miễn phí gói bảo hiểm “Shinhan Financial Safety” dành cho khách hàng nhận lương hưu cơ bản, nhằm tăng cường bảo vệ người cao tuổi trước các hình thức lừa đảo tài chính như voice phishing và messenger phishing.

Theo ngân hàng, khách hàng có thể đăng ký tham gia trên ứng dụng Shinhan SOL Bank đến hết ngày 31/12/2026. Thời hạn bảo hiểm là một năm kể từ ngày đăng ký.

Gói bảo hiểm này chi trả chi phí phát sinh trong quá trình thu hồi tiền chuyển nhầm, đồng thời bồi thường thiệt hại do các vụ lừa đảo tài chính qua viễn thông. Mức bồi thường đối với chi phí thu hồi tiền chuyển nhầm tối đa là 3 triệu won. Với thiệt hại do phishing, pharming, smishing và các hình thức lừa đảo tương tự, mức bồi thường tối đa là 10 triệu won.

Shinhan Bank cho biết chương trình được triển khai nhằm củng cố mạng lưới an toàn tài chính cho nhóm khách hàng gặp khó khăn khi sử dụng dịch vụ số hoặc có nguy cơ cao trở thành nạn nhân của các hành vi lừa đảo.

Đại diện Shinhan Bank cho biết khách hàng nhận lương hưu cơ bản vẫn có thể được hỗ trợ kịp thời khi gặp sự cố tài chính bất ngờ. Ngân hàng cũng khẳng định sẽ tiếp tục triển khai các chương trình hỗ trợ thiết thực cho nhóm khách hàng dễ bị tổn thương về tài chính.