Viva Republica, đơn vị vận hành ứng dụng Toss, ngày 5/6 cho biết đã phối hợp với KFSA triển khai dịch vụ tra cứu và nhận lại tiền gửi bị bỏ quên ngay trên ứng dụng.

Theo Toss, dịch vụ mới cho phép người dùng kiểm tra cùng lúc các khoản tiền gửi bị bỏ quên tại nhiều tổ chức tài chính, đồng thời gửi yêu cầu nhận lại tiền hoàn toàn trực tuyến. Người dùng không cần làm thủ tục riêng tại từng nơi hay đến trực tiếp cơ quan liên quan. Sau khi được phê duyệt, tiền sẽ được chuyển qua TossPayMoney.

Tiền gửi bị bỏ quên là các khoản tiền gửi không phát sinh giao dịch trong thời gian dài và đã được các tổ chức tài chính chuyển sang KFSA quản lý. Dù chủ sở hữu có thể nhận lại bất cứ lúc nào, tỷ lệ tự tra cứu hoặc nộp yêu cầu đối với các khoản tiền nhỏ thường không cao.

Toss cho biết dịch vụ này được xây dựng trên nền tảng MyData. Người dùng có thể tìm kiếm từ khóa liên quan đến tiền gửi bị bỏ quên trong ứng dụng Toss hoặc truy cập qua thông báo hướng dẫn để xem danh sách các khoản tiền mang tên mình. Sau đó, người dùng chọn TossPayMoney làm phương thức nhận tiền và gửi yêu cầu.

Sau khi thủ tục hoàn tất, KFSA sẽ chuyển số tiền tương ứng vào tài khoản ảo đứng tên người dùng. Toss sau đó ghi nhận số tiền này vào TossPayMoney để chi trả cho khách hàng. Hiện hình thức nhận tiền chỉ áp dụng qua TossPayMoney.

Dịch vụ áp dụng cho các khoản tiền gửi bị bỏ quên có giá trị từ 500.000 won trở xuống. Nếu một người có nhiều khoản tiền gửi bị bỏ quên, họ có thể gửi yêu cầu cho từng khoản riêng biệt. Các khoản đã gửi yêu cầu trước đó sẽ không thể đăng ký lại.

Theo Toss, dịch vụ được phát triển với sự tham gia của KFSA, Viện Thông tin tín dụng Hàn Quốc, Korea Financial Telecommunications & Clearings Institute cùng các tổ chức liên quan. Toss phụ trách giao diện người dùng, tiếp nhận yêu cầu, xử lý thanh toán qua TossPayMoney và vận hành dịch vụ. Trong khi đó, KFSA đảm nhiệm việc tra cứu, tiếp nhận yêu cầu, xác nhận kết quả thông qua liên kết MyData và thực hiện chuyển tiền thực tế.

Đại diện Toss cho biết nhiều khoản tiền lẽ ra đã được hoàn trả cho chủ sở hữu nhưng vẫn bị bỏ quên do người dùng không nắm rõ thủ tục. Công ty cho biết sẽ tiếp tục phát triển thêm các dịch vụ liên quan dựa trên MyData nhằm tổng hợp dữ liệu phân tán và mang lại tiện ích thiết thực hơn cho người dùng.