Các doanh nghiệp công nghệ tại Hàn Quốc đang tăng tốc xây dựng và nâng cấp nền tảng phát triển nội bộ (IDP - Internal Developer Platform) nhằm cải thiện năng suất kỹ thuật. Trọng tâm của xu hướng này là chuẩn hóa các tác vụ hạ tầng lặp lại như cấu hình máy chủ, triển khai ứng dụng và quản lý quyền truy cập để đội ngũ phát triển tập trung vào việc xây dựng dịch vụ.

Ngày 2/6, theo giới công nghệ Hàn Quốc, Yanolja, Viva Republica và Carrot là những doanh nghiệp tiêu biểu đang triển khai IDP. Các công ty này vận hành những nền tảng tích hợp do chính họ xây dựng để chuẩn hóa môi trường phát triển nội bộ.

IDP là nền tảng nội bộ cho phép lập trình viên thiết lập môi trường phát triển và sử dụng hạ tầng cần thiết theo cơ chế tự phục vụ. Nền tảng này thường tích hợp các chức năng như tạo máy chủ, triển khai ứng dụng, giám sát, quản lý phân quyền và tài liệu kỹ thuật, qua đó giảm đáng kể khối lượng công việc vận hành hạ tầng.

Yanolja, doanh nghiệp công nghệ du lịch của Hàn Quốc, gần đây đã xây dựng IDP riêng để nâng độ ổn định dịch vụ và hiệu quả vận hành. Đặc thù của ngành du lịch là phải xử lý dữ liệu tồn kho và giá theo thời gian thực trên cả thị trường trong nước lẫn quốc tế, đồng thời kết nối với nhiều nhà cung cấp và kênh phân phối như hàng không và lưu trú, khiến môi trường phát triển trở nên phức tạp.

Chiến lược của Yanolja là giảm áp lực cho lập trình viên thông qua tự động hóa hạ tầng phát triển. Trong bối cảnh các công cụ lập trình dùng AI ngày càng phổ biến, công ty cũng đã tích hợp agent dựa trên AWS Bedrock vào IDP để cung cấp công cụ AI cho đội ngũ phát triển nội bộ.

Đại diện Yanolja cho biết hệ sinh thái gồm nhà cung cấp, kênh bán hàng và các hệ thống liên kết chặt chẽ đã làm gia tăng độ phức tạp trong phát triển. Theo doanh nghiệp, IDP giúp giảm gánh nặng phải tự quản lý hạ tầng, giảm gánh nặng nhận thức để lập trình viên tập trung vào công việc cốt lõi.

Viva Republica, công ty vận hành Toss, đang triển khai IDP thông qua nền tảng nội bộ mang tên “Internal”, phục vụ cả phát triển lẫn vận hành. Nền tảng này không chỉ dành cho nhân sự kỹ thuật mà còn được sử dụng bởi cả các bộ phận phi kỹ thuật.

Thông qua Internal, doanh nghiệp có thể phát triển và triển khai theo cùng một chuẩn từ các hệ thống nội bộ đến dịch vụ hướng tới khách hàng. Nền tảng này cũng được dùng chung cho các đơn vị như Toss Bank, Toss Securities và Toss Payments, do đội ngũ “Internal Platform Team” phụ trách xây dựng và vận hành.

Một ví dụ điển hình là nền tảng quản trị dữ liệu tích hợp. Do Toss vận hành hàng trăm microservice, trước đây mỗi dịch vụ phải tự xây dựng màn hình quản trị dữ liệu riêng. Với nền tảng mới, chỉ cần nhập cấu hình máy chủ, hệ thống sẽ tự động tạo giao diện quản trị, đồng thời xử lý các yêu cầu về phân quyền, xác thực và bảo mật.

Gần đây, Viva Republica tập trung xây dựng môi trường để nhân viên có thể thử nghiệm và kiểm chứng AI cũng như AI agent một cách an toàn. Công ty cũng đang phát triển hệ thống giám sát tự động dựa trên AI.

Đại diện Viva Republica cho biết nhiệm vụ của Internal Platform Team là giúp các tổ chức phụ trách dịch vụ tập trung vào phát triển thay vì phải xử lý những công việc hạ tầng lặp lại. Công ty cũng nâng các công cụ nội bộ từ vai trò hỗ trợ back-office lên cấp độ “sản phẩm”, qua đó cải thiện năng suất phát triển và hiệu quả công việc.

Tại Carrot, doanh nghiệp này giao cho “Common Service Development Team” phụ trách phát triển và vận hành IDP. Mục tiêu là gom các chức năng kỹ thuật dùng chung vốn đang phân tán ở từng dịch vụ như giao dịch đồ cũ, cộng đồng địa phương và Carrot Alba vào một nền tảng thống nhất để cung cấp cho toàn bộ lập trình viên.

Công ty cũng chuẩn bị các công nghệ nhằm ứng phó với lưu lượng tăng lên theo quá trình mở rộng địa bàn và đa dạng hóa dịch vụ.

Đại diện Carrot cho biết việc mỗi nhóm tự phát triển lại các tính năng dùng chung là không hiệu quả. Vai trò của đội ngũ phụ trách nền tảng là hỗ trợ để lập trình viên ở từng nhóm có thể tập trung vào nhiệm vụ chính.

Theo giới công nghệ, nhu cầu về IDP sẽ tiếp tục tăng khi quy mô dịch vụ ngày càng mở rộng. Khi độ phức tạp của hạ tầng tăng nhanh đến mức từng lập trình viên khó có thể tự gánh vác, IDP được xem là cách nâng năng suất mà không cần tăng thêm nhân sự.

Hãng nghiên cứu thị trường CNTT Gartner dự báo đến năm 2026, 80% tổ chức phần mềm quy mô lớn sẽ vận hành bộ phận chuyên trách về platform engineering (kỹ thuật nền tảng), tăng mạnh so với mức 45% của năm 2022.

Một nguồn tin trong ngành CNTT nhận định năng lực cạnh tranh phát triển của các doanh nghiệp nền tảng đang dịch chuyển từ câu hỏi “có bao nhiêu lập trình viên” sang “có thể tạo ra môi trường để họ làm việc nhanh và ổn định đến đâu”. IDP được xem là ví dụ điển hình cho xu hướng này.