Thị trường viễn thông Hàn Quốc đang bước vào giai đoạn triển khai gói cước 5G-LTE tích hợp, khi ranh giới giữa các gói theo thế hệ mạng dần được xóa bỏ. LG Uplus là nhà mạng ra mắt đầu tiên, SK Telecom dự kiến tung sản phẩm tương tự vào tháng 7, trong khi KT nhiều khả năng tham gia trong nửa cuối năm. Động thái này được kỳ vọng sẽ góp phần giảm gánh nặng chi phí viễn thông cho người dùng.

Xu hướng trên diễn ra trong bối cảnh ba nhà mạng lớn đồng loạt điều chỉnh danh mục cước theo định hướng giảm chi phí viễn thông hộ gia đình của Chính phủ Hàn Quốc. Với mô hình mới, người dùng trả phí theo dung lượng và tốc độ dữ liệu, thay vì phải chọn riêng giữa 5G và LTE. Đồng thời, QoS được đưa vào mặc định ở nhiều gói cước, kể cả phân khúc giá thấp.

LG Uplus là doanh nghiệp đi đầu. Ngày 1/6, hãng ra mắt hai dòng gói cước 5G-LTE tích hợp mang tên “Data Plan” và “Plus Plan”. Cùng với đó, số lượng gói 5G và LTE được rút từ 53 xuống còn 18, đồng thời toàn bộ dải gói tích hợp đều được áp dụng QoS.

Với gói “Data Plan 300MB” giá 28.000 won mỗi tháng, sau khi dùng hết dung lượng cơ bản, khách hàng vẫn có thể tiếp tục truy cập ở tốc độ tối đa 400 Kbps. Điều này giúp người dùng ở phân khúc giá rẻ không bị ngắt kết nối dữ liệu sau khi hết dung lượng.

LG Uplus cũng chuyển các ưu đãi theo độ tuổi sang cơ chế tự động áp dụng. Theo đó, khi khách hàng đến độ tuổi thuộc nhóm ưu đãi mới, quyền lợi dữ liệu bổ sung sẽ được cập nhật mà không cần đăng ký lại. Bên cạnh đó, công ty giới thiệu sản phẩm “all-in-one”, đơn giản hóa mô hình kết hợp vốn trước đây yêu cầu đăng ký riêng dịch vụ di động và Internet rồi mới ghép gói.

SK Telecom dự kiến ra mắt các gói 5G-LTE tích hợp “Best” và “Lite” vào ngày 2/7. Dù đi sau LG Uplus khoảng một tháng, nhà mạng này sẽ đồng thời dừng nhận thuê bao mới đối với các gói cũ và điều chỉnh lại sản phẩm kết hợp để tăng tính tiện dụng.

Trong đó, nhóm “Best” gồm 5 gói với dữ liệu không giới hạn, giá từ 89.000 đến 129.000 won mỗi tháng. Nhóm “Lite” gồm 11 gói, giá từ 39.000 đến 79.000 won, dung lượng dao động từ 6GB đến 250GB theo từng bậc cước. Cùng với lần ra mắt này, SK Telecom sẽ ngừng nhận đăng ký mới đối với 67 gói 5G-LTE hiện hành.

Tương tự LG Uplus, SK Telecom cũng bỏ yêu cầu người dùng phải chọn riêng các gói cho thiếu niên, thanh niên hay người cao tuổi. Khi đến độ tuổi tương ứng, khách hàng sẽ tự động được áp dụng ưu đãi như tăng dung lượng dữ liệu. Ngoài ra, công ty còn mở rộng các quyền lợi liên quan đến trí tuệ nhân tạo và dịch vụ video trực tuyến. Người dùng từ gói “Best Pro” trở lên sẽ được hưởng quyền lợi đăng ký dịch vụ AI tạo sinh.

Từ ngày 1/7, SK Telecom cũng sẽ áp dụng QoS với tốc độ tối đa 400 Kbps cho 107 gói LTE. Đối với những khách hàng trước đây phải trả thêm phí cho tùy chọn duy trì tốc độ 400 Kbps sau khi hết dung lượng, dịch vụ này sẽ được tự động hủy và chuyển sang cơ chế QoS miễn phí.

Nhà mạng này cũng nới điều kiện tham gia gói “Yojum Family Bundle”, vốn trước đây yêu cầu bắt buộc phải kết hợp một thuê bao di động với một đường truyền Internet cố định. Theo quy định mới, người dùng có thể tham gia chỉ với các thuê bao di động, qua đó hạ rào cản cho các hộ gia đình hai người không sử dụng Internet cố định nhưng vẫn muốn hưởng ưu đãi giảm giá.

Tâm điểm của đợt cải tổ lần này là việc QoS được áp dụng mặc định cả với các gói giá rẻ. Nếu gói cước tích hợp giúp đơn giản hóa lựa chọn giữa 5G và LTE, thì QoS là yếu tố tác động trực tiếp đến khả năng tiết giảm chi phí viễn thông. Việc đưa cơ chế duy trì truy cập dữ liệu vào các gói giá thấp có thể giúp người dùng tránh phải mua thêm dịch vụ bổ sung, đồng thời giảm áp lực phải đăng ký gói cao chỉ vì lo ngại vượt dung lượng. Bộ Khoa học và CNTT Hàn Quốc ước tính QoS có thể giúp tiết kiệm khoảng 322,1 tỷ won chi phí viễn thông mỗi năm.

Tốc độ QoS được chia theo từng bậc giá. SK Telecom và LG Uplus cùng áp dụng mức tối đa 400 Kbps cho nhóm gói dưới 50.000 won; từ mốc 50.000 won trở lên là 1 Mbps; còn từ 70.000 won trở lên, tốc độ QoS tối đa vào khoảng 5 Mbps.

Giới phân tích cho rằng người dùng LTE có thể là nhóm cảm nhận rõ lợi ích nhất khi chuyển sang gói tích hợp. Chẳng hạn, thuê bao SK Telecom đang dùng gói LTE “T Plan Special” giá 79.000 won với 150GB dữ liệu, nếu chuyển sang gói tích hợp “Lite 69” giá 69.000 won sẽ có 110GB dữ liệu kèm truy cập không giới hạn ở tốc độ tối đa 5 Mbps.

KT cũng đang chuẩn bị ra mắt gói cước tích hợp. Đại diện công ty cho biết KT đang chuẩn bị triển khai sản phẩm này theo định hướng của Chính phủ. Thị trường dự báo nhà mạng có thể công bố chậm nhất trong nửa cuối năm nay. Nếu KT nhập cuộc, sự phân tách giữa gói 5G và LTE tại ba nhà mạng lớn gần như sẽ không còn.

Tuy nhiên, với các nhà mạng, bài toán lợi nhuận vẫn chưa biến mất. Khi QoS trở thành tính năng mặc định ở cả gói giá rẻ, một bộ phận khách hàng ở phân khúc cao có thể hạ bậc gói cước. Vì vậy, các doanh nghiệp nhiều khả năng sẽ đẩy mạnh cạnh tranh bằng ưu đãi đăng ký, dịch vụ AI và các gói kết hợp, đồng thời tìm kiếm nguồn thu từ những mảng kinh doanh mới để bù đắp.

Làn sóng thay đổi này cũng có thể tạo áp lực lên khối nhà mạng ảo (MVNO). Trước đây, MVNO chủ yếu cạnh tranh bằng giá rẻ và dung lượng dữ liệu vừa đủ dùng. Nhưng khi ba nhà mạng lớn đồng loạt mở rộng gói cước 5G-LTE tích hợp và áp dụng QoS mặc định, khoảng cách khác biệt với MVNO có thể bị thu hẹp.

Một đại diện trong ngành viễn thông nhận định gói cước tích hợp là thay đổi có tính chất tái cấu trúc cơ chế tính cước di động. Theo người này, cạnh tranh thời gian tới sẽ tập trung nhiều hơn vào các gói kết hợp, ưu đãi đăng ký và chất lượng thoại.