Phát biểu cách đây 9 năm của Jensen Huang, CEO của NVIDIA, đang được nhắc lại khi làn sóng AI ngày càng gây áp lực lên thị trường phần mềm, đặc biệt là lĩnh vực SaaS.

Theo TechRadar ngày 26/5 (giờ địa phương), trong một cuộc phỏng vấn trước đây, ông Huang từng nói: “Phần mềm đang nuốt chửng thế giới, nhưng AI sẽ nuốt chửng phần mềm”.

Phát biểu này được đưa ra trong cuộc phỏng vấn với MIT Technology Review, ngay trước khi nhóm nghiên cứu của Google công bố bài báo về Transformer. Khi đó, NVIDIA vẫn đang trong quá trình chuyển mình từ một nhà sản xuất GPU thuần túy thành doanh nghiệp hạ tầng AI.

Cũng từ giai đoạn này, công ty bắt đầu đẩy mạnh việc sử dụng GPU để huấn luyện học sâu. Hội nghị GTC, hiện là một trong những sự kiện AI lớn nhất thế giới, cũng được mở rộng mạnh mẽ.

Ở thời điểm đó, các công ty phần mềm dưới dạng dịch vụ, hay SaaS, tăng trưởng nhanh nhờ quá trình chuyển dịch lên đám mây và khả năng tiếp cận tài nguyên tính toán ngày càng rộng hơn. SaaS dần trở thành trung tâm của thị trường CNTT doanh nghiệp.

Tuy nhiên, ông Huang cho rằng AI có thể làm thay đổi không chỉ cách phần mềm được sử dụng mà còn cả chuỗi giá trị của ngành. Theo nhận định này, AI không đơn thuần bổ sung thêm tính năng mới mà có thể dẫn tới một cuộc tái cấu trúc sâu rộng trong ngành phần mềm.

Theo TechRadar, thị trường gần đây đã xuất hiện những dấu hiệu cho thấy dự báo đó đang dần thành hiện thực. Mỗi khi các công ty AI như Anthropic công bố mô hình mới, áp lực đối với các doanh nghiệp SaaS lại gia tăng.

Giới công nghệ thậm chí còn dùng thuật ngữ “SaaSmageddon” để mô tả hiện tượng AI lấn sang những mảng kinh doanh vốn thuộc về phần mềm SaaS.

Đáng chú ý, sự phổ biến của AI agent được xem là yếu tố làm gia tăng lo ngại trong ngành phần mềm. Khi AI agent có thể tự thực hiện một phần công việc mà trước đây người dùng phải thao tác thông qua phần mềm, vai trò của phần mềm truyền thống có nguy cơ bị thu hẹp.

Một số ý kiến cho rằng trong các lĩnh vực như xử lý tác vụ lặp lại, tìm kiếm thông tin và tự động hóa công việc, AI đã bắt đầu thay thế một phần chức năng của phần mềm.

Dù vậy, TechRadar không cho rằng ngành phần mềm sẽ sụp đổ trong ngắn hạn. Thực tế là các công ty SaaS đang chịu áp lực ngày càng lớn, nhưng chưa bị thay thế hoàn toàn.

Theo các phân tích được dẫn lại, yếu tố then chốt sẽ là khả năng các doanh nghiệp phần mềm hiện hữu tích hợp AI nhanh đến đâu và tái cấu trúc mô hình kinh doanh như thế nào.

Ở trung tâm của sự thay đổi này vẫn là NVIDIA. Từ vị thế từng được biết đến chủ yếu là một hãng chip đồ họa, NVIDIA nay đã trở thành nhà cung cấp then chốt trong cuộc đua hạ tầng AI.

Các tập đoàn công nghệ lớn cùng nhiều startup trên toàn cầu đang cạnh tranh để giành GPU NVIDIA phục vụ huấn luyện và suy luận mô hình AI. Phần cứng AI của hãng cũng đang được triển khai nhanh chóng tại các trung tâm dữ liệu trên thế giới.

Theo giới quan sát, việc phát biểu này được nhắc lại không đơn thuần là gợi lại một câu nói cũ. Mức độ AI có thể làm lung lay vị thế của ngành phần mềm, cũng như khả năng các công ty phần mềm hấp thụ AI để tạo ra một trật tự thị trường mới, sẽ là những điểm đáng chú ý trong thời gian tới.