Liên minh châu Âu (EU) được cho là đang xem xét áp một án phạt quy mô lớn đối với Google theo Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA), xoay quanh nghi vấn hãng này tự ưu tiên các dịch vụ của mình trên công cụ tìm kiếm, qua đó làm sai lệch cạnh tranh.

Theo Cryptopolitan ngày 25/5 (giờ địa phương), Ủy ban châu Âu đã bước vào giai đoạn cuối trong quá trình cân nhắc phương án xử phạt Google, công ty thuộc Alphabet, với số tiền có thể lên tới hàng trăm triệu euro. Nếu được thông qua, đây nhiều khả năng sẽ là án phạt lớn nhất từng được áp dụng theo cơ chế DMA.

Trọng tâm của vụ việc là liệu Google có tận dụng vị thế thống lĩnh của công cụ tìm kiếm để hiển thị các dịch vụ của chính mình nổi bật hơn đối thủ hay không. Ủy ban châu Âu đã chính thức mở vụ việc liên quan đến Google Search từ tháng 3 năm ngoái, đồng thời điều tra xem hệ thống này có được thiết kế để điều hướng lưu lượng truy cập sang các dịch vụ của Google hay không.

Theo nguồn tin được dẫn lại, quyết định cuối cùng đã được chuyển lên Chủ tịch Ủy ban châu Âu Ursula von der Leyen. Giới quan sát cho rằng kết luận có thể được đưa ra trước kỳ nghỉ hè.

Thời điểm xử lý vụ việc cũng được đánh giá là nhạy cảm. Trong bối cảnh EU và Mỹ vừa đạt được một thỏa thuận thuế quan, một biện pháp chế tài lớn nhằm vào tập đoàn công nghệ Mỹ có thể làm gia tăng sức ép trong quan hệ EU - Mỹ.

Dù vậy, Ủy ban châu Âu cho biết mục tiêu không chỉ dừng ở tiền phạt. Người phát ngôn Thomas Regnier nói cơ quan này vẫn đang thảo luận với Google về các biện pháp khắc phục, đồng thời có thể triển khai ngay các bước bổ sung nếu đàm phán không mang lại kết quả. Ông nhấn mạnh rằng, ngay cả khi hai bên tiếp tục trao đổi về giải pháp trong tương lai, Ủy ban châu Âu sẽ không ngần ngại chuyển sang bước tiếp theo sớm nhất có thể.

Về phần mình, Google phản đối lập luận của EU và cho rằng trải nghiệm tìm kiếm của người dùng châu Âu đã xấu đi kể từ khi DMA có hiệu lực. Công ty cho biết họ đã điều chỉnh thuật toán tìm kiếm và cấu trúc dịch vụ để đáp ứng quy định tại châu Âu, nhưng những thay đổi này làm suy giảm đáng kể khả năng cạnh tranh của sản phẩm.

Người phát ngôn Google cũng tuyên bố các điều chỉnh đối với Search theo DMA đã gây ra mức sụt giảm hiệu suất lớn nhất trong lịch sử sản phẩm, khiến người dùng châu Âu phải chấp nhận một trải nghiệm kém hơn, trong khi lợi ích chủ yếu chỉ thuộc về một số bên liên quan.

Đây không phải lần đầu EU đối đầu với Google. Từ năm 2010, khối này đã tiến hành nhiều cuộc điều tra chống độc quyền nhằm vào các mảng kinh doanh cốt lõi của Google như tìm kiếm, hệ điều hành Android và nền tảng quảng cáo AdSense. Tổng số tiền phạt lũy kế được cho là đã vượt 8 tỷ euro.

Đáng chú ý, các biện pháp xử lý liên quan đến Android từng buộc Google phải điều chỉnh cấu trúc kinh doanh. EU cho rằng Google đã ép các nhà sản xuất smartphone cài đặt một số ứng dụng nhất định, đồng thời khiến các biến thể Android dựa trên nền tảng cạnh tranh khó có cơ hội được sử dụng.

Từ năm 2018, Google vì vậy đã thay đổi chính sách, cho phép các nhà sản xuất vẫn có thể được cấp phép Play Store mà không cần cài đặt đồng thời toàn bộ ứng dụng của Google. Sau đó, người dùng Android tại châu Âu cũng được cung cấp tùy chọn chọn trình duyệt và công cụ tìm kiếm mặc định ngay từ bước thiết lập ban đầu.

Sức ép đối với Google trong mảng công nghệ quảng cáo cũng chưa dừng lại. Ủy ban châu Âu bắt đầu điều tra hoạt động quảng cáo của công ty từ năm 2021, và năm ngoái đã phạt khoảng 2,95 tỷ euro với lý do Google có hành vi phản cạnh tranh trên thị trường công nghệ quảng cáo.

Theo đánh giá của thị trường, vụ việc lần này sẽ là phép thử quan trọng để đo mức độ DMA có thể đi xa đến đâu trong việc kiểm soát hành vi tự ưu tiên của các nền tảng công nghệ lớn. Tâm điểm tiếp theo là liệu Google có đưa ra thêm biện pháp khắc phục hay không, và Ủy ban châu Âu có chấp nhận các đề xuất đó hay không. Nếu kết luận được đưa ra trước kỳ nghỉ hè, lập trường quản lý nền tảng của EU có thể sẽ trở nên cứng rắn hơn.