Cucon ngày 19/5 ra mắt We-Bridge, giải pháp cho phép tự động thu thập và nộp các giấy tờ cần thiết trong quá trình vay vốn và tham gia bảo hiểm. Theo công ty, người dùng chỉ cần xác thực danh tính để gửi hồ sơ do cơ quan nhà nước cấp, qua đó giúp thao tác thuận tiện hơn cho khách hàng và giảm tải vận hành cho các tổ chức tài chính.
We-Bridge là dịch vụ số hóa toàn bộ quy trình tiếp nhận hồ sơ, từ khâu yêu cầu giấy tờ đến thu thập và nộp tự động. Giải pháp này được xây dựng trên công nghệ kết nối dữ liệu giữa cơ quan nhà nước và tổ chức tài chính của Cucon.
Với We-Bridge, người dùng không cần cài đặt ứng dụng riêng. Khách hàng chỉ cần truy cập đường link nộp hồ sơ và xác thực danh tính là có thể gửi ngay các giấy tờ cần thiết.
Danh mục hồ sơ hỗ trợ gồm sổ hộ khẩu và các bản trích lục liên quan, giấy xác nhận thu nhập, giấy xác nhận tham gia bảo hiểm y tế, giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, trích lục đăng ký bất động sản... với tổng cộng hơn 13 loại giấy tờ.
Doanh nghiệp triển khai dịch vụ có thể lựa chọn loại hồ sơ cần thu thập trên trang quản trị, sau đó gửi đường link nộp hồ sơ cho khách hàng qua KakaoTalk hoặc SMS. Hệ thống cũng hỗ trợ theo dõi tình trạng nộp hồ sơ theo thời gian thực, xem bản gốc dưới định dạng PDF và gửi lại hồ sơ chỉ bằng một thao tác.
Cucon cho biết nhóm khách hàng trọng tâm của We-Bridge hiện gồm các doanh nghiệp tài chính quy mô vừa và nhỏ, văn phòng luật và doanh nghiệp dịch vụ lao động. Công ty dự kiến sẽ tiếp tục mở rộng dịch vụ sang nhiều lĩnh vực khác trong thời gian tới.
Ông Kim Jong-hyun, CEO của Cucon, cho biết đây là dịch vụ nhằm đơn giản hóa một trong những công đoạn gây phiền toái nhất cho người dùng dịch vụ tài chính là nộp hồ sơ. Theo ông, công ty sẽ tiếp tục nâng cấp sản phẩm để hỗ trợ nhiều doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng tỷ lệ chuyển đổi hợp đồng thông qua tự động hóa.