Bộ Khoa học và ICT Hàn Quốc ngày 13/5 cho biết đã chính thức khởi động dự án “Xây dựng dịch vụ hành chính chuyên biệt dựa trên AI” (AI-NEXT), nhằm thúc đẩy chuyển đổi AI (AX) trong hoạt động hành chính và xây dựng môi trường làm việc thông minh.

Theo bộ này, dự án đang được đẩy nhanh thông qua quy trình mua sắm công. Mục tiêu là hoàn thiện nền tảng trong nửa cuối năm nay, đồng thời triển khai dịch vụ thí điểm trước khi tiếp tục tối ưu và nâng cấp.

Trong khuôn khổ AI-NEXT, các tài liệu và dữ liệu đang phân tán tại bộ sẽ được tích hợp, chuẩn hóa và chuyển thành tài sản dữ liệu dùng chung. Trên nền tảng đó, Bộ Khoa học và ICT Hàn Quốc sẽ áp dụng công nghệ truy xuất tăng cường tạo sinh (RAG) để xây dựng hệ thống tìm kiếm và khai thác dữ liệu.

Cơ quan này cũng ưu tiên phát triển AI agent phục vụ cả tác vụ dùng chung lẫn nghiệp vụ chuyên môn, với mục tiêu giảm tải công việc và nâng cao năng suất.

Các lĩnh vực dự kiến ứng dụng AI agent gồm rà soát cấp phép trạm vô tuyến, chứng nhận điện từ, xử lý tài liệu liên quan đến ngân sách và Quốc hội, cùng các tác vụ phân tích và tổng hợp văn bản. Các năng lực cốt lõi như tạo sinh và suy luận sẽ được xây dựng theo mô hình nền tảng, đồng thời tận dụng các nguồn lực sẵn có như mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và bộ xử lý đồ họa (GPU) trong nền tảng AI dùng chung của chính phủ.

Ông Kang Sang-wook, Trưởng ban Kế hoạch và Điều phối thuộc Bộ Khoa học và ICT Hàn Quốc, nhấn mạnh chuyển đổi AI là xu hướng không thể đảo ngược, kể cả trong công việc hành chính công. Ông cho biết bộ sẽ đi đầu trong việc ứng dụng AI vào hoạt động hành chính, qua đó xây dựng môi trường làm việc thông minh và trở thành mô hình tham khảo cho các cơ quan khác.