Cloudflare sẽ cắt giảm hơn 1.100 vị trí trên toàn cầu trong bối cảnh đẩy mạnh ứng dụng AI, dù công ty vừa báo cáo doanh thu quý gần nhất tăng 34% so với cùng kỳ năm trước. Theo The Register ngày 8/5, ban lãnh đạo Cloudflare khẳng định động thái này không nhằm cắt giảm chi phí, mà là một phần của quá trình tái cơ cấu nhân sự.

Trong email gửi toàn bộ nhân viên, CEO Matthew Prince và Chủ tịch kiêm Giám đốc vận hành Michelle Zatlyn cho biết công ty đã quyết định cắt hơn 1.100 vị trí trên phạm vi toàn cầu.

Cloudflare cho biết trong ba tháng qua, việc sử dụng AI tại công ty đã tăng hơn 600%. Nhân sự ở nhiều bộ phận như kỹ thuật, nhân sự, tài chính và marketing hiện thực hiện hàng nghìn phiên làm việc với AI agent mỗi ngày.

Thông báo cắt giảm được đưa ra ngay sau khi Cloudflare công bố doanh thu tăng 34% so với cùng kỳ năm trước, đồng thời dự báo tăng trưởng trong thời gian tới ở mức 30%.

Trả lời các nhà phân tích về lý do cắt giảm, ông Matthew Prince nói một số vị trí sẽ không còn cần thiết trong tương lai. Theo ông, năng suất của các nhóm tiếp xúc khách hàng và đội ngũ lập trình đang tăng với tốc độ rất cao, trong khi nhiều vị trí hỗ trợ có thể được AI thay thế và sẽ không còn là nhóm vai trò thúc đẩy tăng trưởng trong giai đoạn tới.

Ông nhấn mạnh quyết định này không xuất phát từ mục tiêu tiết kiệm chi phí, mà nhằm sắp xếp lại nhân sự phù hợp với mô hình vận hành trong tương lai.

Cloudflare cho biết vẫn sẽ tiếp tục tuyển dụng. Ông Prince dự báo số nhân viên của công ty trong năm 2027 sẽ cao hơn năm 2026, song cơ cấu vị trí đang thay đổi nhanh chóng và doanh nghiệp cần đưa ra những quyết định mạnh tay để hoàn tất quá trình chuyển đổi.