LG AI Research ngày 30/4 cho biết đơn vị này cùng Viện Nghiên cứu Công nghệ Điện tử Hàn Quốc (KETI) đã hoàn tất giai đoạn nghiên cứu - phát triển đầu tiên cho dự án “AI Safety Sinmung-go” của Bộ Hành chính và An toàn Hàn Quốc. Dự án sử dụng mô hình AI EXAONE 4.5 và đặt mục tiêu triển khai thí điểm ngay trong năm nay.

Theo LG AI Research, Bộ Hành chính và An toàn Hàn Quốc đã chọn EXAONE làm mô hình AI cho “AI Safety Sinmung-go”. Đây là dự án thuộc nhiệm vụ quốc gia về xây dựng hệ thống quản lý an toàn thảm họa nhằm bảo đảm an toàn cho người dân.

Nền tảng “AI Safety Sinmung-go” được kỳ vọng xử lý hơn 39 nghìn báo cáo an toàn mỗi ngày. Hệ thống hướng tới tự động hóa toàn bộ quy trình, từ tiếp nhận, sàng lọc, phân loại, chuyển tới đơn vị phụ trách cho tới phản hồi kết quả.

LG AI Research cho biết hệ thống “AI Safety Sinmung-go” hiện mới áp dụng một phần cơ chế phân loại tự động dựa trên từ khóa. Với các báo cáo có lỗi chính tả hoặc diễn đạt không rõ ràng, độ chính xác của khâu phân loại giảm xuống, buộc nhân sự phải mở từng ảnh, video để kiểm tra rồi mới chuyển tới cơ quan có thẩm quyền.

Trong dự án này, mô hình thị giác - ngôn ngữ EXAONE 4.5 sẽ được dùng để sàng lọc và phân loại báo cáo an toàn, bao gồm cả nội dung hình ảnh và video.

KETI cho biết cơ quan này sẽ dựa trên phần mô tả do EXAONE 4.5 tạo ra để tiếp tục sàng lọc các nhóm báo cáo quan trọng theo từng danh mục chi tiết. Mục tiêu là rút ngắn thời gian chuyển và xử lý đối với các báo cáo khẩn yếu, đồng thời giảm gánh nặng hành chính.

Hai bên cũng nhận định rằng khi dữ liệu báo cáo an toàn được tích lũy, hệ thống có thể phân tích các mẫu hình theo thời điểm, khu vực, loại hình và tần suất. Kết quả này có thể được sử dụng trong quá trình xây dựng chính sách nhằm chủ động ứng phó với các rủi ro an toàn mới.

Ông Shin Hee-dong, Chủ tịch KETI, cho biết kỳ vọng việc hợp tác với LG sẽ giúp giảm gánh nặng hành chính và chi phí vận hành dịch vụ công, đồng thời góp phần tăng cường an toàn cho người dân. Ông nhấn mạnh mục tiêu là xử lý nhanh và chính xác các kiến nghị liên quan đến an toàn, qua đó tạo ra một mô hình chuyển đổi AI mà người dân có thể cảm nhận rõ.

Ông Lim Woo-hyung, đồng Chủ tịch mảng nghiên cứu của LG AI Research, cho biết định hướng của LG là tạo ra giá trị thực tiễn thông qua AI chuyên biệt. Theo ông, công ty sẽ tận dụng EXAONE để nâng cao tốc độ và chất lượng của công tác hành chính trong lĩnh vực an toàn, từ đó góp phần cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân.